Um relatório publicado em 5 de outubro de 2026 apontou reduções no uso interno de Claude por funcionários da Meta e da Microsoft. Na Microsoft, a projeção de gastos internos com tecnologia da Anthropic teria caído mais de um terço; na Meta, o número de usuários de Claude Code teria passado de cerca de 60 mil para cerca de 30 mil.

O recuo relatado nos gastos internos da Microsoft

No início de 2026, a Microsoft projetava gastar pelo menos US$ 1 bilhão internamente com tecnologia da Anthropic. A estimativa teria sido reduzida em mais de um terço. Funcionários também teriam sido orientados a recorrer ao GitHub Copilot e a modelos da OpenAI.

Os relatos descrevem uma mudança no uso interno. Ao mesmo tempo, apontaram crescimento nos gastos de clientes com modelos da Anthropic por meio das plataformas empresariais da Microsoft.

Claude Code teria perdido usuários na Meta

Na Meta, os relatos apontaram cerca de 60 mil usuários de Claude Code no início de 2026 e cerca de 30 mil em um período posterior. Eles também associaram a redução a demissões e ao incentivo ao uso de ferramentas internas.

Entre as alternativas da Meta estão Muse Code e MetaCode. Os números reportados apontaram mais de 6 mil usuários para Muse Code e mais de 30 mil para MetaCode. Em um período de 28 dias, a Meta teria gasto mais de US$ 105 milhões com Claude Code.

Anthropic em agentes específicos do Microsoft 365 Copilot

A documentação da Microsoft diz que os agentes do Word, Excel e PowerPoint no Microsoft 365 Copilot usam modelos da Anthropic quando habilitados no ambiente da organização. Administradores podem desativar esse provedor.