Cisco stellte am 20. Oktober 2026 die sechste Ausgabe des Splunk-Berichts State of Observability vor. Die von Cisco Oxford Economics zugeschriebene Umfrage zeigt: 87 Prozent der Befragten hielten KI-Monitoring für eine Priorität, doch 56 Prozent konnten nach eigener Aussage wichtige Kennzahlen zu KI-Workloads nicht messen. Auch die Kostenkontrolle bereitete vielen Schwierigkeiten.
KI-Monitoring hat hohe Priorität, doch Qualitätsmessung bleibt schwierig
Cisco zufolge sagten 87 Prozent der Befragten, dass die Überwachung von KI in ihrer Organisation Priorität habe. Gleichzeitig gaben 56 Prozent an, Kennzahlen zu KI-Workloads wie die Antwortqualität großer Sprachmodelle nicht messen zu können. 54 Prozent sahen keine klaren Geschäftsergebnisse, die mit dem KI-Monitoring verbunden waren.
Bei der Erkennung von KI-Halluzinationen zeigte sich ein ähnliches Spannungsfeld: 85 Prozent hielten den Einblick in solche Fehler für wichtig, während 58 Prozent ihre Organisation bei dieser Aufgabe als effektiv einschätzten.
Die englischsprachige Splunk-Demonstration zeigt, wie KI-Übersichten, Agentenansichten sowie Trace- und Span-Details in Splunk Observability Cloud aussehen.
Was Befragte über KI- und Telemetriekosten sagten
Die drei Kostenangaben beschreiben unterschiedliche Antworten: die Kontrolle von KI-Ausgaben, die Belastung durch unerwartete Rechnungen und den Vergleich von Telemetrie mit überwachter Infrastruktur.
| Antwort der Befragten | Anteil | Aussage |
| Konnten KI-Kosten nicht kontrollieren | 55 % | Selbsteinschätzung zur Kostenkontrolle |
| Unerwartete Rechnungsspitzen belasteten den Betrieb stärker als hohe Grundkosten | 60 % | Vergleich der betrieblichen Belastung |
| Telemetriekosten überstiegen die Kosten der überwachten Infrastruktur | 57 % | Selbstauskunft zum Kostenvergleich |
Die Prozentwerte geben Antworten aus der Umfrage wieder, keine Messung tatsächlicher Unternehmensausgaben. Insbesondere die 57 Prozent sind eine Einschätzung der Befragten und kein ausgewiesener Gesamtbetrag.
Wer befragt wurde
Laut Cisco befragte Oxford Economics im Februar und März 2026 insgesamt 2.050 Fachkräfte aus den Bereichen ITOps und Engineering. Die Befragten kamen aus zehn Ländern und 16 Branchen; zu den Ländern gehörte Deutschland. Die genannten Prozentwerte beziehen sich auf die internationale Stichprobe.
Berichtete Verbesserungen bei MTTD und Zusammenarbeit
Auf der offiziellen Splunk-Berichtsseite berichteten 86 Prozent der Befragten von Verbesserungen bei MTTD durch agentische KI. Cisco zufolge sagten außerdem 81 Prozent, dass das Monitoring von KI-Workloads die Zusammenarbeit zwischen Observability- und Security-Teams verstärkt habe.
