El 23 de octubre de 2026, algunos usuarios de Starlink en Sudáfrica con cuentas registradas en otros países recibieron avisos para completar el registro de viaje y recuperar el servicio, según informó MyBroadband. El medio describió restricciones para unos pocos usuarios y las vinculó a la aplicación de las reglas de roaming de Starlink.
MyBroadband también informó que, hasta ese día, no se había comunicado una orden formal de la autoridad reguladora sudafricana, ICASA, para bloquear el servicio. Los avisos se referían a cuentas de roaming, no a un cierre nacional ordenado por el regulador.
Qué exige Starlink para usar una cuenta en otro país
Starlink exige registrar el viaje cuando se usa el servicio fuera del país de origen de la cuenta, salvo en las cuentas Enterprise. La empresa puede pedir un pasaporte o un documento oficial de identidad con fotografía. Su política general permite a los clientes de Roam Unlimited usar el servicio hasta 30 días seguidos fuera del país registrado, aunque admite límites más cortos en determinados lugares. (Centro de ayuda de Starlink)
Para quienes viajen a Sudáfrica con una cuenta de otro país, ese máximo general no refleja por sí solo el límite local que se comunicó. En julio de 2026, MyBroadband atribuyó a un agente de soporte de Starlink un plazo de siete días para el roaming internacional en Sudáfrica.
El roaming no equivale a una licencia local
Business Insider Africa informó el 25 de octubre de 2026 que Starlink aún no había iniciado su lanzamiento oficial en Sudáfrica. Usar allí una cuenta registrada en otro país no equivale a tener autorización para prestar el servicio localmente.
Según el mismo medio, los titulares individuales de licencias de telecomunicaciones deben cumplir un requisito de participación del 30% para grupos históricamente desfavorecidos. El ministro de Comunicaciones, Solly Malatsi, respaldaba una vía de inversión equivalente para cumplir esos objetivos, pero sustituir el requisito exigía cambios legales.
