Enkele Starlink Roam-gebruikers in Zuid-Afrika kregen volgens berichtgeving op 23 oktober 2026 een melding dat ze reisregistratie moesten afronden om hun verbinding te herstellen. MyBroadband meldde die dag dat het om enkele gebruikers ging en dat er geen formeel bevel van ICASA was gemeld om de dienst te blokkeren.

De meldingen gingen over reisregistratie

Starlink vereist reisregistratie wanneer een account buiten het land van registratie wordt gebruikt, behalve bij Enterprise-accounts. Starlink kan daarbij om een paspoort of een identiteitsbewijs met foto van de overheid vragen. De meldingen in Zuid-Afrika betroffen volgens MyBroadband handhaving van die accountregel.

De algemene roamingtermijn en de gemelde Zuid-Afrikaanse limiet

Starlinks Help Center staat Roam Unlimited maximaal 30 dagen achtereen buiten het land van registratie toe. Het beleid laat kortere termijnen in specifieke landen toe. MyBroadband meldde op 20 juli 2026, op basis van een antwoord van een Starlink-supportmedewerker, een limiet van zeven dagen voor internationaal roamen in Zuid-Afrika.

ReikwijdteRoamingtermijnVoorwaarden en toeschrijving
Algemeen beleid voor Roam UnlimitedMaximaal 30 dagenStarlinks Help Center zegt dat per land een kortere termijn kan gelden.
Zuid-AfrikaZeven dagenMyBroadband schreef deze limiet toe aan een Starlink-supportmedewerker.

Voor een reiziger met Roam Unlimited is de algemene termijn dus niet vanzelfsprekend de termijn die in Zuid-Afrika geldt. De grens van zeven dagen is een lokaal gemelde limiet, niet een Zuid-Afrikaanse termijn die in Starlinks algemene beleidstekst wordt genoemd.

Roaming is geen lokale vergunning

Business Insider Africa meldde op 25 oktober 2026 dat Starlink nog niet officieel van start was gegaan in Zuid-Afrika. Roaming via een account dat in een ander land is geregistreerd, staat los van een Zuid-Afrikaanse vergunning voor de dienst.

Volgens Business Insider Africa geldt voor individuele telecomvergunninghouders een eigendomseis van 30% voor groepen die historisch zijn benadeeld. Minister van Communicatie Solly Malatsi steunde een route via gelijkwaardige investeringen om die empowermentdoelen te bereiken. Daarvoor zouden eerst wetswijzigingen nodig zijn.