Los padres de una estudiante de 13 años de Carolina del Norte presentaron, según informó The New York Times, una demanda contra Google en California el 2 de noviembre de 2026. La denuncia alega que la IA integrada en Google Search contribuyó a una grave crisis psicológica y a planes suicidas de la menor mientras usaba un Chromebook escolar.
La función señalada es AI Mode dentro de Search
La demanda se refiere a AI Mode, la función de inteligencia artificial integrada en Google Search, según la información publicada por The New York Times. La cobertura de AFP indica que la escuela había bloqueado las aplicaciones Gemini y ChatGPT, pero Google Search seguía accesible. La aplicación Gemini y la IA integrada en el buscador son vías distintas.
Según la información de The New York Times, la denuncia sostiene que la estudiante intercambió miles de mensajes con AI Mode, a veces de madrugada, y que Google no avisó a la escuela ni a sus padres de señales de riesgo.
En este caso, bloquear aplicaciones concretas no impidió el acceso a la IA integrada en Search.
La supervisión escolar y las alertas de Google
La cobertura describe dos afirmaciones separadas. El sistema de supervisión escolar analizaba escritos y búsquedas y, según AFP, marcó el 17 de marzo un documento titulado Funeral; la escuela avisó a los padres. La denuncia, por otra parte, alega que Google no alertó a la escuela ni a la familia sobre señales de riesgo en las interacciones con AI Mode.
Qué respondieron Google y la familia
José Castañeda, portavoz de Google, dijo que la empresa estaba revisando la demanda y que Search AI cuenta con protecciones para situaciones de riesgo de autolesión. Andrew Liddell, abogado de la familia, cuestionó que esas medidas fueran suficientes en el caso descrito.
