Rodzice 13-letniej uczennicy z Karoliny Północnej złożyli, według doniesień, pozew przeciw Google w Kalifornii 2 listopada 2026 r. Skarga zarzuca, że korzystanie z AI Mode w wyszukiwarce Google na szkolnym Chromebooku wiązało się z kryzysem psychicznym dziewczynki. W relacji „The New York Times”, przedrukowanej przez „The Star”, uczennicę nazwano Emmą; to pseudonim użyty w publikacji.
Google Search pozostał dostępny mimo blokady aplikacji
Relacja AFP opublikowana przez „New Zealand Herald” podaje, że szkoła zablokowała uczennicy samodzielne aplikacje Gemini i ChatGPT, ale Google Search pozostał dostępny. AI Mode to funkcja konwersacyjna wbudowana w wyszukiwarkę, a nie osobna aplikacja Gemini. Według opisu skargi przytoczonego przez „The New York Times” Emma wymieniła z AI Mode tysiące wiadomości, także późno w nocy.
Zablokowanie aplikacji Gemini i ChatGPT nie zablokowało w tym przypadku Google Search z funkcjami AI.
Szkolny monitoring i osobny zarzut dotyczący alertów
AFP podała, że szkolny program monitorujący oznaczył dokument zatytułowany Funeral 17 marca, po czym szkoła powiadomiła rodziców. Relacja „The New York Times” opisuje system szkolny, który skanował teksty uczniów i ich wyszukiwania w poszukiwaniu sygnałów ryzyka. Osobno skarga miała zarzucać, że system Google nie powiadomił szkoły ani rodziców o sygnałach ryzyka w interakcjach z AI.
Odpowiedź Google
Rzecznik Google José Castañeda powiedział AFP, że firma analizuje zarzuty i traktuje sprawę poważnie. W oświadczeniu przytoczonym przez „The New York Times” Google opisało zabezpieczenia w funkcjach AI Search, które mają łączyć użytkowników z realnym wsparciem. Andrew Liddell, adwokat rodziny, zakwestionował ich wystarczalność w tej sprawie.