En España, ChatGPT exige tener al menos 13 años o la edad local requerida para consentir el uso del servicio, y quienes no han cumplido 18 necesitan permiso de su padre, madre o tutor legal. Gemini aplica condiciones distintas según el tipo de cuenta; Claude exige al menos 18 años o una edad local superior. La edad de consentimiento para tratar datos personales no establece por sí sola una edad única para todos los chatbots.
| Servicio | Edad y tipo de cuenta | Supervisión familiar |
| ChatGPT | Al menos 13 años o la edad local requerida para consentir; menores de 18, con permiso de su padre, madre o tutor legal. | Las familias vinculadas pueden gestionar algunos ajustes, pero no leer las conversaciones ni consultar la actividad en tiempo real. Las horas de silencio pueden limitar el acceso; las horas de estudio no lo bloquean. |
| Gemini | Para cuentas personales o escolares, 13 años o la edad aplicable en el país. Para cuentas de trabajo, 18 años o más. Google fija en 14 años la edad para gestionar una cuenta propia en España. | Google permite el acceso supervisado a menores allí donde está disponible, pero Gemini no está disponible para cuentas supervisadas en el Espacio Económico Europeo. |
| Claude | Al menos 18 años o la edad local de consentimiento, si es superior. | Anthropic puede pedir una comprobación de edad si detecta indicios de actividad de un menor. Su proceso de verificación usa Yoti. |
La edad de consentimiento no es una edad universal para los chatbots
El artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018 regula cuándo el consentimiento de un menor puede servir para tratar sus datos personales. Los menores mayores de 14 años pueden dar su propio consentimiento; para los menores de 14, el tratamiento basado en consentimiento requiere el de su padre, madre o tutor.
Esa regla no fija por sí sola la edad de acceso a ChatGPT, Gemini o Claude. Cada proveedor establece sus propias condiciones. En el caso de Google, los 14 años son la edad mínima para gestionar una cuenta personal propia en España; no son una regla común para los demás servicios.
Qué pueden controlar las familias
En ChatGPT, las familias vinculadas pueden ajustar determinados controles, pero no acceder al historial de conversaciones de un adolescente ni ver su actividad en tiempo real. OpenAI puede enviar avisos de seguridad limitados en situaciones concretas.
Las horas de silencio pueden restringir el acceso a ChatGPT en los horarios establecidos. Las horas de estudio hacen que los chats nuevos que cumplan los requisitos comiencen en modo de estudio, pero no impiden usar el servicio. ChatGPT para adolescentes está disponible en cuentas personales elegibles, tanto gratuitas como de pago, y puede activarse automáticamente según la edad indicada en la cuenta, una edad verificada o una predicción de edad de OpenAI.
Gemini tiene una limitación distinta para las familias en España: Google no ofrece la aplicación a cuentas supervisadas en el Espacio Económico Europeo. Por tanto, Family Link no habilita Gemini para una cuenta supervisada en España.
Cómo comprueba Anthropic la edad en Claude
Anthropic establece que las cuentas de consumo de Claude son para personas de al menos 18 años, o de una edad superior si así lo exige la edad local de consentimiento. Si sus sistemas detectan indicios de actividad de un menor, Anthropic puede desactivar la cuenta y solicitar una comprobación de edad.
En la guía de verificación de edad fechada el 18 de mayo de 2026, Anthropic identifica a Yoti como proveedor y enumera tres opciones: estimación de edad mediante una imagen facial, verificación de un documento de identidad o un atributo de mayoría de edad verificado en la aplicación Yoti Digital ID. Anthropic afirma que Yoti elimina la imagen facial, los documentos y los datos personales enviados una vez completada la comprobación; Anthropic recibe únicamente un resultado de aprobado o no aprobado.
El proyecto español sobre entornos digitales
El Congreso de los Diputados registra la iniciativa 121/000052, sobre protección de menores en entornos digitales, como concluida y caducada desde el 6 de octubre de 2026.
