In Italia non c’è un’unica età minima per usare questi chatbot: OpenAI richiede almeno 13 anni o l’età locale prevista per prestare il consenso, e il permesso di un genitore o tutore per chi ha meno di 18 anni. Google distingue tra account personali o scolastici e account di lavoro; Anthropic richiede almeno 18 anni per Claude, o un’età locale superiore se prevista.
| Servizio | Requisito d’età | Regole per famiglie e account |
| ChatGPT | Almeno 13 anni o l’età locale prevista per prestare il consenso. Sotto i 18 anni serve il permesso di un genitore o tutore. | I genitori collegati possono gestire alcune impostazioni, ma non leggere le chat. Le ore di silenzio possono limitare l’accesso. |
| Gemini | Account personale o scolastico: almeno 13 anni o l’età prevista nel Paese. Account di lavoro: almeno 18 anni. | I genitori possono attivare l’accesso supervisionato per un minore dove disponibile; questa opzione non è disponibile nel SEE, quindi nemmeno in Italia. |
| Claude | Almeno 18 anni o l’età locale per prestare il consenso, se superiore. | Anthropic può chiedere una verifica dell’età in presenza di segnali di attività da parte di un minore. |
L’età dell’account Google non è quella di ogni chatbot
Google fissa a 14 anni l’età minima per gestire autonomamente un account Google personale in Italia. Per Gemini, la regola indicata da Google per gli account personali e scolastici è 13 anni o l’età applicabile nel Paese; gli account di lavoro richiedono invece 18 anni. Sono condizioni legate al tipo di account e al servizio: il limite di Google non stabilisce da solo l’età minima di ChatGPT o Claude.
Per ChatGPT, OpenAI lega la soglia dei 13 anni all’età locale necessaria per prestare il consenso e richiede il permesso di un genitore o tutore a tutti gli utenti sotto i 18 anni. La regola sull’età dell’account Google non sostituisce questa condizione.
Cosa possono controllare i genitori su ChatGPT
Un genitore collegato a un account adolescente può gestire alcune impostazioni, ma non può vedere la cronologia delle conversazioni né l’attività in tempo reale. OpenAI può inviare avvisi limitati in specifiche situazioni di grave rischio.
Le ore di silenzio possono limitare l’accesso a ChatGPT negli orari impostati. Le ore di studio, invece, fanno iniziare in modalità studio le nuove chat idonee, ma non bloccano l’accesso. Per chi vuole stabilire una fascia senza uso, è quindi la prima impostazione, non la modalità studio, a svolgere quella funzione.
OpenAI afferma inoltre che l’esperienza ChatGPT per adolescenti può attivarsi automaticamente per gli account idonei, in base all’età dichiarata, a quella verificata o a una stima dell’età. È disponibile sui piani personali gratuiti e a pagamento.
Come Anthropic verifica l’età su Claude
Anthropic indica Yoti come fornitore per la verifica dell’età. Se i sistemi rilevano segnali di attività da parte di un minore, l’account può essere disattivato e può essere richiesta una verifica tramite stima dell’età dal volto, documento d’identità o attributo “over 18” verificato nell’app Yoti Digital ID.
Secondo Anthropic, Yoti elimina selfie, immagini dei documenti e dati personali al termine del controllo; Anthropic riceve soltanto l’esito, positivo o negativo. Le indicazioni sulla procedura sono datate 18 maggio 2026.
