El 6 de noviembre de 2026 se conoció que la Comisión Europea había formulado conclusiones preliminares sobre los riesgos del sistema de recomendaciones de TikTok bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA). Según las informaciones publicadas ese día, la Comisión señaló la repetición de vídeos similares en la sección «Para ti» y el posible riesgo para menores y adultos vulnerables de recibir una y otra vez contenido sobre tristeza, aislamiento o imagen corporal.

La evaluación es preliminar. La Comisión planteó cambios en las recomendaciones y sus controles; TikTok rechazó su valoración.

Qué preocupa a la Comisión

La inquietud se centra en que el sistema pueda interpretar el tiempo que una persona pasa viendo un tema como una señal de interés y ofrecerle más vídeos parecidos, incluso si no ha indicado expresamente que quiere verlos. La Comisión señaló que esa repetición podría crear «madrigueras» de contenido, en particular alrededor de temas sensibles.

La Ley de Servicios Digitales establece obligaciones para las grandes plataformas en línea, entre ellas la evaluación de riesgos sistémicos. En este caso, la Comisión cuestionó si TikTok había evaluado y mitigado adecuadamente los riesgos vinculados a sus recomendaciones.

La clave del debate está en qué señales pesan más: las preferencias que expresan los usuarios o el tiempo que pasan viendo un tema.

Los cambios que la Comisión habría propuesto

Las informaciones del 6 de noviembre atribuyeron a la Comisión varias propuestas: dar más peso a las preferencias explícitas de los usuarios, hacer más accesibles y fáciles de usar los controles y someter el sistema de recomendaciones a pruebas periódicas. También se informó de una propuesta para dejar de usar el tiempo de visualización como señal para recomendar vídeos.

Son cambios propuestos durante una fase preliminar, no una decisión definitiva sobre el diseño de TikTok. Su foco está en cómo las señales de uso influyen en las recomendaciones y en qué herramientas tiene el usuario para orientar el contenido que recibe.

La respuesta de TikTok y el trámite

TikTok rechazó la caracterización de la Comisión y sostuvo que sus afirmaciones eran inexactas. La empresa defendió sus medidas de seguridad y el control que, según afirma, ofrece a los usuarios sobre su experiencia con los contenidos.

Las informaciones publicadas ese día indicaron que TikTok podía consultar el expediente y presentar una respuesta por escrito antes de una decisión definitiva. Si se estableciera una infracción, la sanción potencial podría alcanzar hasta el 6 % de la facturación anual mundial de ByteDance, la empresa matriz de TikTok.

En qué se diferencia la actuación de febrero

El 6 de febrero de 2026 se informó de una actuación preliminar anterior, posterior a una investigación de un año y centrada en varias funciones de diseño: el desplazamiento infinito, la reproducción automática, las notificaciones push y las recomendaciones personalizadas. La actuación comunicada en noviembre puso el foco en la repetición de contenidos similares y en los posibles bucles de recomendación de la sección «Para ti».