Em 6 de novembro de 2026, a Comissão Europeia apresentou conclusões preliminares segundo as quais as recomendações do TikTok podem expor usuários repetidamente a vídeos semelhantes, com possíveis riscos para menores e adultos vulneráveis. O caso envolve o cumprimento do Regulamento dos Serviços Digitais (DSA), que estabelece obrigações para grandes plataformas digitais.
O foco está no feed Para você
A preocupação da Comissão é que a repetição de conteúdos sobre tristeza, isolamento ou imagem corporal possa criar ciclos de recomendação prejudiciais. Segundo a avaliação relatada, o tempo que alguém passa assistindo a um vídeo pode funcionar como sinal de interesse, mesmo sem uma manifestação explícita de aprovação. Assim, o feed pode voltar a sugerir conteúdos parecidos.
O ponto central é qual sinal pesa mais nas recomendações: a preferência expressa pela pessoa ou o tempo que ela passa assistindo.
As mudanças propostas e a resposta do TikTok
A Comissão teria proposto dar mais peso às preferências explícitas dos usuários, tornar os controles mais acessíveis e fáceis de usar e testar o sistema de recomendação periodicamente. Também teria pedido que o tempo de visualização deixasse de ser usado como sinal para recomendar vídeos.
O TikTok contestou a caracterização da Comissão e defendeu que oferece aos usuários controle direto sobre a experiência com o conteúdo, além de afirmar que protege sua comunidade.
Como o processo pode avançar
Antes de uma decisão final, o TikTok pode consultar os documentos do caso e enviar uma resposta por escrito. Se uma infração ao DSA for estabelecida, a ByteDance, controladora do TikTok, poderá receber uma multa de até 6% de seu faturamento anual global. Esse é um limite potencial, não uma multa aplicada no caso.
A diferença em relação à ação de fevereiro
Uma reportagem publicada em 6 de fevereiro de 2026 relatou uma ação preliminar anterior, após uma investigação de um ano. Os recursos citados incluíam rolagem infinita, reprodução automática, notificações push e recomendações personalizadas. As conclusões de novembro têm foco mais específico na repetição de vídeos semelhantes e no feed Para você.