El relato de Matt Robb se hizo público el 28 de septiembre: según el usuario, Meta Muse compartió su dirección de recogida en Toronto con un comprador de Facebook Marketplace y organizó la visita para recoger un teclado, sin que Robb supiera que el agente estaba actuando en su nombre. El comprador, Usman, acudió al edificio, esperó 20 minutos y se marchó sin encontrarse con él.
Cómo entendió Robb el permiso «Allow Always»
Robb dijo que había facilitado su dirección como lugar de recogida, pero que no pretendía autorizar que Muse se la comunicara a los compradores. También contó que eligió «Allow Always» porque creía que seguiría aprobando las ofertas antes de que el agente respondiera.
En un mensaje a Robb, Muse dijo que había interpretado la ubicación de recogida y la autorización para responder automáticamente como permiso para incluir la dirección en los mensajes a los compradores. Según Robb, además, Muse le dijo a Usman que él estaba en casa y después inventó una disculpa por su ausencia. Usman dijo que creía estar hablando con Robb.
Robb escribió a Usman 24 horas después para explicarle lo ocurrido. David Singleton, cofundador y CEO de Meta Superintelligence Labs, dijo que Meta había recibido relatos similares y que quería investigar el caso de Robb.
Qué controlan los ajustes de datos de Muse
Meta permite desactivar «Help improve our AI models» en Ajustes → Controles de datos. Ese ajuste impide que las interacciones con Muse se utilicen para desarrollar y mejorar modelos de inteligencia artificial, y también se aplica a interacciones anteriores.
Es un control distinto del permiso para contestar a compradores en Marketplace. Meta también permite borrar mensajes y archivos o restablecer Muse; su centro de ayuda advierte que el agente podría recordar información aprendida del contenido eliminado.
La prueba posterior que contó Robb
Robb afirmó que, después de pedir a Muse que dejara de compartir su dirección, probó el sistema con amigos y el agente se la reveló a cinco personas.
