El gasto de los consumidores del Reino Unido en suscripciones de IA alcanzaba un ritmo anualizado de 1.070 millones de libras en julio de 2026, según el proyecto Who Pays for AI?. Ese mes, el 5,2 % de los adultos británicos pagaba por un asistente de IA. ChatGPT conservaba una cuota mayor que Claude en el gasto abonado directamente a los proveedores.

Qué incluye la estimación del gasto

El proyecto calculó el gasto a partir de registros anonimizados de 14 millones de cuentas bancarias y de tarjetas del Reino Unido. Para identificar pagos directos, cotejó el texto del extracto, el precio exacto y la fecha de lanzamiento con un registro de más de 200 productos de IA. Las estimaciones se ponderaron para representar a los adultos británicos de 18 años o más.

La cifra de 1.070 millones de libras anualiza el ritmo de gasto de julio e incluye una estimación de las suscripciones cobradas a través de las tiendas de aplicaciones de Apple y Google. Como esos cargos no identifican el producto, el proyecto los estimó a partir de cobros recurrentes con precios propios de servicios de IA.

El gasto anualizado incluye las tiendas de aplicaciones; la comparación entre proveedores se basa en pagos directos.

Cuántos adultos británicos pagaban por IA

En julio de 2026, la estimación fue de 52,0 usuarios de pago por cada 1.000 adultos, equivalente al 5,2 %. El intervalo de confianza del 95 % iba de 39,9 a 57,4 por cada 1.000. En junio, el cálculo había sido de 50,6 por cada 1.000 adultos, o el 5,1 %, cerca de 2,8 millones de personas.

ChatGPT seguía por delante de Claude en pagos directos

La cuota de gasto directo de ChatGPT bajó del 73,5 % en diciembre de 2025 al 52,5 % en julio de 2026. En el mismo periodo, Claude pasó del 7,4 % al 29,4 %. La diferencia entre ambos se redujo de 66,1 a 23,1 puntos porcentuales, es decir, 43,0 puntos.

ProveedorDiciembre de 2025Julio de 2026
ChatGPT73,5 %52,5 %
Claude7,4 %29,4 %
Gemini5,8 %5,1 %
Otros proveedores13,3 %13,0 %

Estas cuotas reparten el gasto en pagos directos entre proveedores. El cálculo excluye las suscripciones de las tiendas de aplicaciones y algunas cuentas cuyos emisores ocultan el nombre de Claude en los registros; después, pondera las cuentas restantes. Por eso, el total anualizado y las cuotas por proveedor cubren pagos distintos, y estas últimas describen gasto, no número de suscriptores.