El 13 de octubre de 2026, Cadena SER publicó una entrevista con Roberto Castro, abogado de la familia de Inés Mendoza, en la que habló de un procedimiento colectivo de moderadores de Meta en Barcelona y describió la carga laboral y el apoyo psicológico que, según él, recibían. La entrevista presentó las condiciones como parte de su relato sobre el trabajo de moderación.
Un procedimiento colectivo que ya estaba en marcha
En una información publicada el 8 de octubre, Cadena SER situó el procedimiento colectivo en marcha desde hacía más de un año. Ese reportaje hablaba de 627 firmas y de un grupo más amplio de casi 700 moderadores; además, alrededor de 100 antiguos trabajadores estaban en proceso de incorporarse. Son cifras referidas a grupos o etapas distintos, no un recuento único de participantes. La información sobre el procedimiento atribuyó a los abogados la reclamación de daños morales por el contenido que los moderadores debían revisar y sus consecuencias.
La carga laboral que describió Roberto Castro
Castro dijo que los moderadores trabajaban entre siete y ocho horas al día y revisaban una media de 500 vídeos o imágenes por jornada. También afirmó que recibían una hora semanal de apoyo psicológico.
Cadena SER atribuyó a Meta una estimación según la cual un 10 % del material revisado podía ser violento. Aplicada a la media de 500 elementos diarios que describió Castro, esa proporción equivale a hasta 50 piezas en una jornada.
La acción que planeaba la familia de Inés Mendoza
En otro reportaje del 8 de octubre, Cadena SER contó que la familia de Inés Mendoza planeaba una acción legal separada. Mendoza había trabajado en el centro de Barcelona entre 2022 y febrero de 2025; Cadena SER informó que murió en Lyon el 4 de octubre de 2026. El reportaje sobre la acción de la familia situó esa iniciativa aparte del procedimiento colectivo.
