The Verge informó el 23 de octubre de 2026 de que un memorando interno de Xbox de Asha Sharma decía que Helen Chiang dejaba Microsoft ese mismo día, tras cerca de tres meses como primera directora de operaciones (COO) de Xbox.
Qué funciones tenía la COO de Xbox
Chiang fue nombrada en julio de 2026. Llevaba 21 años en Microsoft y reportaba directamente a Sharma. El cargo le daba responsabilidad integral sobre pérdidas y ganancias (P&L) de las áreas de contenido, hardware, plataforma y servicios.
The Verge informó de que las responsabilidades inmediatas de Chiang se estaban repartiendo entre otros directivos de Xbox. Sharma dijo que la compañía ampliaría la información sobre la dirección de operaciones cuando los planes estuvieran cerrados.
Xbox no explicó el motivo de la salida
Kari Perez, vicepresidenta de comunicación de Xbox, respondió que la compañía no comenta asuntos individuales de personal.