Les navigateurs sont des monstres de plus en plus complexes, obligés d'effectuer des tâches supplémentaires pour optimiser et protéger les sessions des utilisateurs. Le problème est que parfois ils ne font pas du bon travail, et le prix se paie en performances. Un cas qui revient souvent est celui du module Software Reporter Tool intégré à Google Chrome. De nombreux utilisateurs accusent ce programme de dévorer les ressources, et si vous en faites partie, nous allons vous expliquer aujourd'hui comment supprimer Software Reporter Tool, ou son alternative directe qui est d'essayer de le désactiver.
Pourquoi supprimer Software Reporter Tool ?
Software Reporter Tool est l'une des pièces principales du système de nettoyage de Google Chrome. Toute cette section se trouve dans Paramètres -> Paramètres avancés -> Récupérer les paramètres et nettoyer. Vous pouvez y restaurer les valeurs d'usine du navigateur ou nettoyer l'ordinateur pour localiser les logiciels malveillants qui pourraient affecter le fonctionnement de Chrome et, pourquoi pas, le reste de la machine. L'aide de Google propose plusieurs exemples, notamment des publicités indésirables, des barres d'outils mystérieuses, de fausses alertes sur les virus, le détournement de la page d'accueil et le changement du moteur de recherche par défaut.
C'est une bonne idée en théorie, cependant… de nombreux utilisateurs sur le Web jurent que Software Reporter Tool détruit les performances de leurs ordinateurs. On l'accuse aussi de créer plusieurs instances qui ne se ferment jamais, et l'envoi de télémétrie à Mountain View ajoute un inconvénient en matière de confidentialité. Ce programme est censé s'exécuter automatiquement et passer inaperçu, mais si vous êtes arrivé à la conclusion que vous devez supprimer Software Reporter Tool, ceci pourrait vous aider.
Comment supprimer Software Reporter Tool
- La première étape consiste à aller dans Paramètres -> Paramètres avancés -> Récupérer les paramètres et nettoyer, entrer dans Nettoyer l'ordinateur, et décocher la case pour envoyer un rapport. Cela ne fait que réduire l'envoi de télémétrie, il faut donc continuer.
- Une autre possibilité est de supprimer ses permissions. Localisez l'exécutable software_reporter_tool.exe (généralement dans C:\Users\NomUtilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\SwReporter\NuméroDeVersion), entrez dans ses propriétés, allez dans l'onglet Sécurité, cliquez sur Options avancées, puis sur Désactiver l'héritage. Un autre clic sur Supprimer toutes les permissions, et appliquez pour confirmer.
- Ensuite, il y a la recommandation de modifier les politiques de Chrome via le Registre. Vous devrez ouvrir l'éditeur (vous savez, regedit.exe) et aller à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies. Là, vous devez créer deux clés, une nommée Google, et une autre à l'intérieur de Google avec le nom Chrome.
- Une fois dans Google\Chrome, il faut créer deux valeurs DWORD : ChromeCleanupEnabled et ChromeCleanupReportingEnabled. Les deux valeurs doivent rester à 0. Redémarrez l'ordinateur.
gpedit.msc à la rescousse
- Si vous avez une édition Pro de Windows, vous pouvez toujours utiliser vos politiques de restriction pour empêcher l'exécution de Software Reporter Tool. Ouvrez gpedit.msc, puis allez dans Configuration de l'ordinateur -> Paramètres de sécurité -> Stratégies de restriction de logiciels. Cliquez avec le bouton droit et choisissez Nouvelles stratégies de restriction de logiciels. Une fois créées, entrez dans Règles supplémentaires, cliquez à nouveau avec le bouton droit et choisissez Règle de nouveau chemin d'accès.
La clé ici est de créer la bonne règle. En règle générale, le format est C:\Users\NomUtilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\SwReporter\*\*.exe. Le plus important ici est la dernière partie, le *\*.exe. Comme vous l'avez remarqué, Software Reporter Tool est enregistré dans des sous-dossiers numérotés par version, ce qui signifie qu'il peut y avoir plusieurs copies sur le système. En utilisant ce joker *\*.exe, nous indiquons que tous les exécutables dans tous les sous-dossiers à l'intérieur de SwReporter doivent être bloqués. Utilisez notre image comme référence, et redémarrez l'ordinateur lorsque vous avez terminé.
- Enfin, le plus simple : essayez de supprimer le fichier. Fermez Chrome, allez dans le dossier de Software Reporter Tool, et faites voler son exécutable en éclats. Personnellement, je ne recommande pas cette action pour une seule raison…
En résumé : vous ne pouvez pas gagner
Supprimer Software Reporter Tool peut sembler relativement simple au début, mais nous nous battons avec Google ici. Chaque nouvelle mise à jour de Chrome apporte la possibilité que l'outil se réinstalle dans un chemin différent.
La combinaison de la suppression des permissions et du blocage de l'exécutable avec gpedit.msc est la plus efficace, mais si vous ne possédez pas une version Pro de Windows, la purge des permissions devrait suffire. Pour terminer, un rappel : Software Reporter Tool est exclusif à Chrome, et il existe de nombreuses saveurs de Chromium qui peuvent le remplacer. Bonne chance !
