Os navegadores são monstros cada vez mais complexos e são obrigados a realizar tarefas adicionais para otimizar e proteger as sessões dos usuários. O problema é que às vezes não fazem um bom trabalho, e o preço é pago com desempenho. Um caso que se repete com frequência é o do módulo Software Reporter Tool integrado ao Google Chrome. Muitos usuários acusam esse programa de devorar recursos, e se você é um deles, hoje vamos explicar como eliminar o Software Reporter Tool, ou sua alternativa direta, que é tentar desabilitá-lo.
Por que eliminar o Software Reporter Tool?
O Software Reporter Tool é uma das peças principais do sistema de limpeza do Google Chrome. Toda essa seção fica em Configuração -> Configuração avançada -> Recuperar configuração e limpar. Aqui você pode restaurar os valores de fábrica do navegador ou limpar o computador para localizar software malicioso que possa afetar o funcionamento do Chrome e, por que não, o resto do sistema. A ajuda do Google oferece vários exemplos, incluindo anúncios indesejados, barras de ferramentas misteriosas, falsos alertas sobre vírus, o sequestro da página inicial e a troca do mecanismo de busca padrão.
É uma boa ideia na teoria, no entanto... muitos usuários na Web juram que o Software Reporter Tool destrói o desempenho de seus computadores. Também é acusado de criar múltiplas instâncias que nunca se fecham, e o envio de telemetria para Mountain View adiciona um inconveniente de privacidade. Supõe-se que esse programa execute automaticamente e passe despercebido, mas se você chegou à conclusão de que deve eliminar o Software Reporter Tool, talvez isso ajude.
Como eliminar o Software Reporter Tool
- O primeiro passo é ir em Configuração -> Configuração avançada -> Recuperar configuração e limpar, entrar em Limpar computador e desmarcar a opção para enviar um relatório. Isso não faz mais do que reduzir o envio de telemetria, portanto, é preciso continuar.
- Outra possibilidade é eliminar suas permissões. Localize o executável software_reporter_tool.exe (normalmente em C:\Users\NomeDeUsuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\SwReporter\NúmeroDaVersão), acesse suas propriedades, vá para a guia Segurança, clique em Opções Avançadas e, finalmente, em Desabilitar Herança. Outro clique em Remover todas as Permissões e aplique para confirmar.
- Depois está a recomendação de modificar as políticas do Chrome através do Registro. Você deverá abrir o editor (já sabe, regedit.exe) e ir até HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies. Lá você precisa criar duas chaves: uma chamada Google e outra dentro de Google com o nome Chrome.
- Uma vez em Google\Chrome, crie dois valores DWORD: ChromeCleanupEnabled e ChromeCleanupReportingEnabled. Ambos os valores devem ficar em 0. Reinicie o computador.
gpedit.msc ao resgate
- Se você tem uma edição Pro do Windows, sempre pode usar suas políticas de restrição para impedir a execução do Software Reporter Tool. Abra gpedit.msc, depois vá em Configuração do computador -> Configurações de segurança -> Diretivas de restrição de software. Clique com o botão direito e escolha Novas diretivas de restrição de software. Uma vez criadas, entre em Regras adicionais, clique com o botão direito novamente e escolha Regra de novo caminho.
- A chave aqui é criar a regra correta. Em regras gerais, o formato é C:\Users\NomeDeUsuario\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\SwReporter\*\*.exe. O mais importante aqui é a última parte, o *\*.exe. Como você deve ter notado, o Software Reporter Tool é guardado em subpastas numeradas por versão, ou seja, pode haver sistemas com várias cópias. Ao usar esse curinga *\*.exe, estamos indicando que todos os executáveis em todas as subpastas dentro de SwReporter devem ser bloqueados. Use nossa imagem como referência e reinicie o computador quando terminar.
- Finalmente, o mais simples: tente apagar o arquivo. Feche o Chrome, vá até a pasta do Software Reporter Tool e faça o executável voar pelos ares. Pessoalmente, não recomendo essa ação por uma única razão...
Em resumo: você não pode ganhar
Eliminar o Software Reporter Tool pode parecer relativamente simples no início, mas estamos lutando com o Google aqui. Cada nova atualização do Chrome traz a possibilidade de a ferramenta voltar a ser instalada em um caminho diferente.
A combinação de eliminar permissões e bloquear o executável com gpedit.msc é a mais eficaz, mas se você não tiver uma versão Pro do Windows, a purga de permissões deve ser suficiente. Para fechar, um lembrete: o Software Reporter Tool é exclusivo do Chrome, e existem muitos sabores de Chromium por aí que podem substituí-lo. Boa sorte!
