Selon The Hill, des parents de Caroline du Nord ont engagé le 4 novembre 2026 une action contre Google devant une cour supérieure de Californie. La plainte allègue que Gemini et des fonctions d’intelligence artificielle de Google Search ont contribué à la grave crise psychique de leur fille, âgée de 13 ans et désignée sous le pseudonyme Emma. Ces accusations ne constituent pas une décision de justice.

Ce que la plainte reproche à Google

WION consacre un reportage en anglais à la plainte et aux accusations visant Gemini.

Les parents affirment que les échanges avec les outils de Google ont accompagné une crise suicidaire. The Hill rapporte que leurs avocats évoquent des milliers de messages sur trois mois. Les articles de The Hill et de Gizmodo publiés le 5 novembre ne font état d’aucun jugement sur la responsabilité de Google.

La plainte rapportée vise à la fois Gemini et des fonctions d’IA intégrées à Google Search.

Gemini, Google Search et le contexte scolaire

Selon les récits de la plainte publiés par Gizmodo et The Hill, Emma aurait utilisé Gemini sur un Chromebook fourni par son école. Gizmodo indique aussi que la plainte mentionne AI Overviews et AI Mode, deux fonctions d’IA de Google Search.

Le contexte des réglages destinés aux comptes scolaires est abordé dans notre article sur Google Search et Gemini à l’école.

La chronologie rapportée

La plainte, telle que la rapporte Gizmodo, situe le début de l’utilisation de Gemini et des fonctions d’IA de Search pour le travail scolaire à l’automne 2025. Les conversations avec Gemini seraient devenues plus fréquentes en janvier et février 2026.

La réponse de Google

Le porte-parole José Castañeda a indiqué que Google examinait les accusations. Il a décrit des protections conçues, selon l’entreprise, pour prévenir les conversations dangereuses et afficher dans Search des informations sur des lignes d’assistance lorsque des requêtes suggèrent une situation de crise.

The Hill rapporte également que Google affirme que SafeSearch est activé pour les utilisateurs de comptes scolaires de moins de 18 ans. Google a ainsi décrit les protections qu’il dit proposer, tandis que les accusations de la plainte portent sur les interactions alléguées avec Gemini et les fonctions d’IA de Search.