Les mèmes sont des armes de communication de masse. Nés du progressisme de gauche, ils servent aujourd'hui tous les camps. Des grenades aux messages simples, rapides et efficaces, qui volent d'un côté à l'autre des tranchées du plus grand réseau social du monde. Les mèmes sont si puissants qu'une véritable guerre d'idées se déroule dans les coulisses du site de Mark Zuckerberg. Une guerre où la censure de Facebook pourrait bien faire pencher la balance.
Facebook se rapproche dangereusement des deux milliards d'utilisateurs. Oui, il y a déjà presque 2 000 000 000 de personnes qui utilisent la plateforme de Mark Zuckerberg comme moyen de communication et centre de divertissement complet. Beaucoup de ces utilisateurs naviguent rarement sur le web, et ne sortent de Facebook que pour lire un article recommandé ou voir une vidéo amusante, mais pour revenir presque aussitôt à la lecture des statuts de leurs amis. Facebook a beaucoup de pouvoir, énormément, et des utilisateurs fidèles qui ne peuvent détacher leur regard des mises à jour de leurs contacts.
La Meme Alliance contre-attaque
Si Facebook était un pays, ce serait le pays le plus peuplé du monde, de loin. De même, s'il en était un, sa position sur la censure des contenus serait beaucoup plus transparente et serait régulée par un organisme indépendant. Mais Facebook n'est pas un pays, c'est une entreprise privée. Et en tant qu'entreprise privée, il peut faire et défaire à sa guise, sans demander la permission à personne et peu importe qui est lésé. Bon, cela jusqu'à l'arrivée de « l'Alliance des Mèmes », une coalition des 100 pages de mèmes les plus visitées, qui entend bien lui donner du fil à retordre et rabattre un peu le caquet à Zuckerberg.
« Nous sommes un collectif de plus de 100 pages Facebook, présentant le travail de plus de 175 créateurs de contenu. Et nous voulons tous savoir : quel est le deal, Mark ? Les 'Normes communautaires' de Facebook sont imposées par un processus aléatoire et automatisé. Le contenu qui 'viole les Normes communautaires', selon Facebook, n'a généralement rien à voir avec les normes écrites. Et le contenu qui violes VRAIMENT les normes, passe souvent entre les mailles du filet. »
« CECI EST UN PROBLÈME QUI TOUCHE TOUS LES UTILISATEURS. Pour les créateurs de contenu, cela signifie que leur gagne-pain est soumis au caprice d'un processus punitif aléatoire. Pour beaucoup de créateurs, maintenir une présence sur Facebook fait la différence entre avoir des revenus ou non. Pour beaucoup d'utilisateurs occasionnels, cela signifie que leurs sources d'information et de divertissement peuvent, un jour, être réduites au silence sans aucune alerte. C'est un sujet particulièrement urgent car nous avons affaire à la plus grande plateforme de communication mondiale. La position de Facebook sur la censure est restée relativement sans entraves. NOUS SOMMES LÀ POUR FAIRE QUELQUE CHOSE À CE SUJET. »
Les demandes de la Meme Alliance vont dans ce sens. Vous pouvez les lire en entier ici, mais en gros, on exige de supprimer les algorithmes automatiques de censure, de cesser de discriminer les petites pages au profit des artistes vérifiés, de ne plus demander aux utilisateurs de révéler leur identité réelle, de présenter des citations précises des conditions de service violées lorsqu'un utilisateur est sanctionné et de rendre publique une liste des employés responsables des décisions finales pour chaque cas où une page ou un utilisateur est supprimé ou suspendu.
Une interview de The Daily Dot avec l'admin de la page « I play KORN to my DMT plants, smoke blunts all day & do sex stuff », appartenant à l'Alliance, a expliqué encore mieux pourquoi il est important de surveiller Facebook : « Le problème, c'est que personne ne prend de responsabilité pour ce qu'ils font, il n'y a pas de service client, personne pour l'expliquer. Essentiellement, ils mettent le pouvoir de la censure entre les mains de n'importe qui fait un rapport. »
Et quand une publication devient virale, les offensés d'un côté ou de l'autre ne tardent pas à faire des signalements massifs qui finissent par nuire aux créateurs de ce contenu, qui ne violent pas toujours les normes communautaires mais sont quand même censurés sans explication. Les cas abondent, et ces dernières semaines on a appris que Facebook avait supprimé « El origen del mundo », l'œuvre du peintre français Gustave Courbet, et l'iconique photographie de la petite fille vietnamienne fuyant son village dévasté, le corps brûlé au napalm.
Des actions symboliques : Zuxit et TheZuckening
En fin de compte, les intentions sont bonnes, très bonnes. Les méthodes pour que Mark y prête attention, moins... La première action effective de l'Alliance a eu lieu le mois dernier en septembre, elle s'appelait #Zuxit et il s'agissait de... une grève de 48 heures. Oui, !« une grève de créateurs de mèmes » ! N'est-ce pas magnifique le monde dans lequel nous vivons ? « Nos nombreuses pages de mèmes ne seront pas accessibles lors d'un black-out coordonné. Du 28 au 30 septembre, Facebook sera un endroit plus ennuyeux. » La deuxième action (moins efficace et plus pour rire qu'autre chose) s'appelait #TheZuckening. Quoi faire ? Signaler massivement le profil de Zuckerberg, pour voir s'il pouvait être supprimé de Facebook ! L'Alliance conseille aussi à ses membres d'écrire à la « Commission fédérale du commerce » pour se plaindre et demander des mesures urgentes. Oui, c'est vrai, la résistance est encore à ses débuts.
Et il ne manquera pas celui qui dira qu'en acceptant les conditions d'utilisation du réseau, l'utilisateur perd tous ses droits de réclamation. Personnellement, cela me semble une vision assez biaisée. Qu'on le veuille ou non, que vous ayez un profil sur le réseau social ou que vous détestiez même l'idée, le fait est que cela vous concerne aussi, car vous vivez entouré de gens qui utilisent Facebook et qui sont influencés par tout ce qu'ils y voient. Comme cela a déjà été dit, Facebook regroupe déjà presque 28% de la population mondiale et il ne semble pas y avoir de signe que ce nombre s'arrête là. Il a plus d'habitants que n'importe quel pays sur Terre ! Trop de pouvoir pour une entreprise privée dont les processus et les algorithmes manquent de transparence et dont les décisions sont toujours arbitraires et sans droit de réplique. Les membres de la Meme Alliance ne seront pas les héros dont nous avons besoin pour résoudre ce problème, mais il faut bien commencer quelque part !
Meme Alliance