Per fermare il riutilizzo del contesto, disattiva la memoria; per conservare una chat senza usarla come memoria, Claude permette di escluderla prima del primo messaggio; per cancellare un dato da ChatGPT, elimina anche le fonti che lo contengono. Memoria, cronologia delle chat e ricerca delle conversazioni sono controlli diversi.
Memoria, cronologia e ricerca: che cosa cambia
La memoria è un livello di contesto che può aiutare un assistente a personalizzare risposte successive. Non coincide con la cronologia delle chat né con la ricerca al loro interno. Una conversazione può restare salvata o consultabile anche quando non contribuisce alla memoria.
In ChatGPT, a seconda del piano e dell’area geografica, il contesto può includere ricordi salvati, chat precedenti, istruzioni personalizzate, alcuni file e contenuti di app collegate. OpenAI distingue i ricordi salvati dal riferimento alla cronologia: disattivare quest’ultimo programma entro 30 giorni l’eliminazione delle informazioni ricavate dalle chat, ma non cancella le conversazioni originali né i ricordi salvati (guida OpenAI sulla memoria).
Anche Claude separa la memoria generata dagli argomenti trattati dalla ricerca nelle chat passate. La ricerca è disponibile nei piani a pagamento indicati da Anthropic; i controlli della memoria variano invece in base al piano e alle impostazioni dell’organizzazione (guida Anthropic su ricerca e memoria).
Quale controllo scegliere nei tre servizi
| Servizio | Per limitare l’uso del contesto | Per rimuovere un dato e le sue fonti |
| ChatGPT | Disattiva il riferimento alla cronologia oppure avvia una chat temporanea, che non crea né aggiorna la memoria. | Elimina il ricordo e la chat pertinente; rimuovi anche i file salvati o l’accesso alle app collegate che contengono lo stesso dato. |
| Gemini | WWWhatsnew riferisce che l’uso della memoria è legato all’attività dell’account e che una chat temporanea non crea memoria. | Secondo WWWhatsnew, elimina le conversazioni pertinenti da Attività delle app Gemini e scollega l’app connessa che contiene il dato. |
| Claude | Metti in pausa la memoria per conservarla senza usarla né aggiornarla; oppure disattivala per una singola chat prima del primo messaggio. | Elimina il singolo argomento dalla memoria; Reimposta cancella tutta la memoria, compresa quella dei progetti. |
La tabella mette a confronto obiettivi diversi: spegnere l’uso del contesto non rimuove necessariamente il dato da tutte le sue fonti. Le istruzioni e i percorsi possono variare in base all’account e al piano.
ChatGPT: disattivare il riferimento non cancella tutto
Se vuoi eliminare un’informazione ricordata da ChatGPT, rimuovi il ricordo e la chat da cui proviene. Se lo stesso dato è in un file salvato o in un’app collegata, elimina anche quel file o scollega l’app. L’opzione “Non menzionarlo più” modifica la personalizzazione futura, ma non cancella la fonte sottostante, secondo OpenAI.
Una chat temporanea non crea né aggiorna la memoria. Prima di avviarla puoi scegliere se consentirle di usare la personalizzazione già esistente; se la salvi, diventa una chat normale soggetta alle impostazioni dell’account. Perciò la chat temporanea e la cancellazione di un ricordo rispondono a esigenze diverse.
Claude: memoria disattivata o chat in incognito
Per mantenere una conversazione nella cronologia senza usarla come memoria, disattiva la memoria per quella chat prima di inviare il primo messaggio. La chat resta nella cronologia e può essere ritrovata con la ricerca delle chat. L’incognito, invece, non salva la conversazione nella cronologia ordinaria.
La Pausa conserva i ricordi esistenti ma interrompe il loro uso e l’aggiunta di nuovi; Reimposta elimina definitivamente la memoria, inclusi i ricordi dei progetti. Cancellare una conversazione non rimuove automaticamente la memoria generata da quella chat, spiega Anthropic.
Negli account Team ed Enterprise, le chat in incognito restano soggette alle regole organizzative di conservazione e di esportazione dei dati. Anthropic specifica per questi account una conservazione di sicurezza di almeno 30 giorni: è una condizione organizzativa, non una regola da estendere agli account individuali.
Gemini e la personalizzazione con app collegate
WWWhatsnew riferisce che la personalizzazione di Gemini tramite app collegate è soggetta a una restrizione a livello di Spazio economico europeo. La stessa testata riporta che l’accesso alla memoria richiede un account personale, almeno 18 anni e l’opzione Attività conservata attiva. Sono indicazioni riportate da WWWhatsnew; le azioni per rimuovere un dato descritte nella tabella sono attribuite alla stessa testata.
Un contesto portatile, ma gestito da te
Jeff Su distingue tre livelli: memoria globale, memoria legata a un progetto e contesto gestito dall’utente. Un file di testo aggiornato da te può fungere da riferimento da fornire manualmente all’assistente che stai usando. In questo modo scegli quali informazioni trasferire, ma non crei una sincronizzazione automatica tra ChatGPT, Gemini e Claude. Anthropic descrive inoltre l’importazione e l’esportazione della memoria di Claude come una funzione sperimentale.
