Il 6 novembre 2026 la Commissione europea ha pubblicato conclusioni preliminari sul feed «Per te» di TikTok: secondo la sua valutazione, le raccomandazioni ripetute possono creare rischi che il sistema non gestisce adeguatamente. Il caso riguarda il Digital Services Act (DSA), il regolamento sui servizi digitali dell’Unione europea, e non un provvedimento circoscritto all’Italia. La Commissione europea applica inoltre obblighi sui rischi sistemici alle piattaforme più grandi.
Il nodo della contestazione è il modo in cui il feed può continuare a proporre contenuti simili e valutare i rischi di questa ripetizione.
Il rischio legato alle raccomandazioni ripetute
Il feed «Per te» propone una sequenza personalizzata di video. La Commissione teme che l’interazione con un certo tipo di contenuto possa portare a riceverne altri simili, creando una spirale di raccomandazioni. Tra i temi citati ci sono tristezza, isolamento e immagine corporea; secondo la valutazione preliminare, un’esposizione ripetuta può nuocere alla salute mentale, in particolare per gli adulti vulnerabili e i minori.
La contestazione riguarda la valutazione e la mitigazione dei rischi del sistema di raccomandazione, non la legittimità di un singolo video. La DSA è il quadro normativo dell’UE per i servizi digitali; la Commissione sorveglia anche gli obblighi aggiuntivi sulle piattaforme più grandi, come quelli relativi ai rischi sistemici. La pagina della Commissione sul regolamento ne descrive l’ambito europeo.
Le modifiche al feed riferite dalla stampa
Secondo resoconti giornalistici pubblicati il 7 novembre, gli interventi attribuiti alla Commissione riguarderebbero il funzionamento delle raccomandazioni e i controlli a disposizione degli utenti:
- dare più peso alle preferenze indicate esplicitamente dagli utenti;
- smettere di usare il tempo di visualizzazione come segnale per le raccomandazioni;
- rendere i controlli più facili da trovare e da usare;
- sottoporre l’algoritmo a verifiche regolari.
Questi sono cambiamenti descritti nei resoconti, non modifiche già applicate al feed. Il quadro riferito si concentra sui criteri delle raccomandazioni e sugli strumenti di controllo.
La risposta di TikTok e le reazioni degli utenti
TikTok ha respinto la descrizione della Commissione, sostenendo che le sue affermazioni travisano l’architettura della piattaforma e l’impegno dell’azienda per la sicurezza. La società ha inoltre difeso le proprie misure di tutela e i controlli offerti agli utenti, secondo una dichiarazione riportata dalla stampa.
In un thread di r/europe su Reddit alcuni utenti hanno accolto positivamente l’intervento, mentre altri hanno ipotizzato che possa incidere sui feed algoritmici o hanno discusso i limiti delle alternative cronologiche. Tra le proposte emerse ci sono feed basati sulle iscrizioni e con un numero finito di contenuti. I commenti mostrano posizioni diverse all’interno di quella discussione, non un consenso degli utenti né una valutazione giuridica.