Bloomberg Law meldde op 22 oktober 2026 dat deelnemers aan een besloten bijeenkomst in Nashville in augustus zorgen hadden geuit over Claude voor advocaten. De kritiek ging over contractvoorwaarden, e-mailtoegang en ondersteuning bij de invoering. Tegelijk beschrijft Anthropic afzonderlijke instellingen voor modeltraining, bewaartermijnen en connectoracties.
Waar de zorgen van advocatenkantoren over gingen
Bloomberg Law sprak vijf deelnemers anoniem over de bijeenkomst. Drie aanwezigen zeiden dat Anthropic volgens hen bepaalde privacy- en beveiligingsvoorwaarden pas wilde bespreken bij een minimale bestedingsverplichting. Ook hadden zij het gevoel dat hun kantoren zelf verantwoordelijk waren voor de training van advocaten. Een andere deelnemer maakte bezwaar tegen Claude toegang geven tot e-mail, uit vrees dat cliëntgegevens zo in AI-tools terecht konden komen.
In reactie op vragen van Bloomberg Law zei een woordvoerder van Anthropic dat het bedrijf geen commerciële voorwaarden bespreekt. De woordvoerder verwees naar pagina’s over producten en beleid.
Niet trainen, bewaren en veiligheidscontrole zijn verschillende zaken
Anthropic zegt dat klantinhoud van Claude for Work, Claude Platform en de API standaard niet wordt gebruikt om modellen te trainen. Voor Claude for Work kunnen beheerders een bewaartermijn voor de hele organisatie instellen. Zero Data Retention (ZDR) is voor API-gebruik alleen beschikbaar voor geschikte endpoints en modellen.
Voor de meest capabele modellen bewaart Anthropic prompts en antwoorden 30 dagen voor veiligheidsmonitoring. Volgens het bedrijf kan een menselijke beoordelaar alleen inhoud inzien die een geautomatiseerd veiligheidssysteem heeft gemarkeerd. Met Access Transparency kunnen klanten geregistreerde menselijke inzage terugvinden.
Anthropic zegt dat de juiste inrichting afhangt van de jurisdictie, cliënten en zaken. Het bedrijf noemt zijn uitleg geen juridisch advies.
E-mail lezen kan zonder berichten te versturen
Beheerders van Team- en Enterprise-abonnementen kunnen connectoracties per organisatie beperken. Ze kunnen bijvoorbeeld e-mail laten doorzoeken en samenvatten, terwijl Claude geen berichten mag versturen. Beheerders kunnen acties ook op goedkeuring zetten of blokkeren. De connector geeft gebruikers niet meer rechten dan zij al in het gekoppelde systeem hebben.
De verbonden dienst verwerkt gegevens op de eigen infrastructuur en onder de eigen voorwaarden. Die infrastructuur kan zich buiten de Verenigde Staten bevinden. Een kantoor dat e-mail of een ander systeem koppelt, moet dus ook rekening houden met de verwerking door die externe dienst.
Anthropic beschrijft connectors en juridische plugins
Anthropic beschrijft voor juridisch werk meer dan 20 MCP-connectors en 12 praktijkgebiedplugins. De connectors verbinden Claude met juridische systemen; de plugins zijn bedoeld voor taken en werkwijzen binnen specifieke rechtsgebieden. Enterprise-beheerders kunnen de tools inschakelen.
De pilot bij Ogletree Deakins
Timothy Fox, chief data and AI officer bij Ogletree Deakins, vertelde op 22 oktober dat het kantoor sinds februari 2026 een pilot met Claude draaide. Hij beschreef het gebruik voor grote datasets en het maken van prototypes als succesvol. Tegelijk zei Fox dat Claude niet speciaal voor juridisch werk was ontworpen en dat de beveiliging niet was ingericht zoals bij een juridisch platform.
Hoe de gemelde adoptiecijfers zijn opgebouwd
Volgens cijfers uit een enquête van de International Legal Technology Association, aangehaald door Bloomberg Law, gebruikte of onderzocht 44% van de ondervraagde kantoren Claude. Van die groep had 7% Claude volledig uitgerold onder advocaten. Het tweede percentage slaat dus op kantoren die Claude al gebruikten of onderzochten, niet op alle ondervraagde kantoren.