Op 7 oktober 2026 maakte de Australische privacytoezichthouder OAIC bekend dat het een formeel onderzoek was gestart naar de privacypraktijken van Shenzhen Qingcheng Future Technology Co. Ltd, de maker van de HeyCyan-app. De app wordt gebruikt met Kmart’s Anko-brillen. De OAIC noemde het uitblijven van een reactie op eerdere vragen en zorgen over de technologie en het privacybeleid van het bedrijf als redenen voor het onderzoek.
Australië onderzoekt de maker van HeyCyan
De OAIC zei dat Shenzhen Qingcheng niet had gereageerd op voorlopige vragen. Ook wees de toezichthouder op zorgen die voortkwamen uit analyses van de technologie door derden en uit het privacybeleid van het bedrijf. Dat was de door de OAIC gegeven aanleiding voor het onderzoek naar Shenzhen Qingcheng.
De toezichthouder had leveranciers gevraagd hoe de brillen informatie vastleggen, wie toegang kan krijgen tot die informatie en waar deze wordt opgeslagen. Op 7 oktober zei de OAIC dat het de uitkomst van het onderzoek zou afwachten voordat het verder commentaar gaf.
Welke rol speelt HeyCyan bij de Anko-brillen?
De OAIC beschreef HeyCyan als de app die wordt gebruikt met Kmart’s Anko-smartbrillen en met andere goedkopere brillen. De app ondersteunt functies als muziek luisteren, telefoongesprekken beantwoorden en een spraakassistent gebruiken. Volgens de OAIC loopt de verwerking van informatie die de brillen verzamelen via de app.
Ook andere bedrijven kregen voorlopige vragen
De OAIC stuurde op 12 augustus 2026 voorlopige vragen aan onder meer Meta, Kmart, Google en Shenzhen Qingcheng. De commissaris noemde in een blog ook BDI Technology. De OAIC zei op 7 oktober dat binnen dit proces geen andere organisatie dan Shenzhen Qingcheng werd onderzocht.
De formele aankondiging ging over een onderzoek naar de privacypraktijken van de maker van HeyCyan. De toezichthouder zei dat het de uitkomst zou afwachten voordat het verder commentaar gaf.
