Am 7. Oktober 2026 kündigte das Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) eine formelle Untersuchung gegen Shenzhen Qingcheng Future Technology Co. Ltd an. Das Unternehmen stellt die HeyCyan-App her, die unter anderem mit Kmart Anko Smart Glasses genutzt wird. Die Behörde verwies auf ausbleibende Antworten auf vorläufige Anfragen und auf Bedenken zur Technik und zur Datenschutzrichtlinie des Unternehmens.

Warum die OAIC tätig wurde

Die OAIC erklärte, Shenzhen Qingcheng habe auf ihre vorläufigen Anfragen nicht geantwortet. Außerdem nannte sie Bedenken, die aus einer externen Analyse der Technik und der Datenschutzrichtlinie des Unternehmens hervorgegangen seien. Diese Gründe führte die Behörde für die Eröffnung der Untersuchung an.

Welche Rolle HeyCyan bei den Brillen spielt

Die OAIC beschreibt HeyCyan als Smartphone-App, die mit Kmart Anko Smart Glasses und weiteren preisgünstigen Brillenmodellen genutzt wird. Über die App lassen sich demnach unter anderem Musik hören, Anrufe entgegennehmen und ein Sprachassistent verwenden. Informationen, die die Brillen erfassen, werden laut OAIC über die App zur Verarbeitung gesammelt.

Die Behörde hatte Anbieter auch dazu befragt, wie die Brillen Informationen aufzeichnen, wer darauf zugreifen kann und wo sie gespeichert werden. Die Untersuchung betrifft die Datenschutzpraktiken von Shenzhen Qingcheng, dem Hersteller der App.

Anfragen an weitere Unternehmen

Am 12. August 2026 richtete die OAIC vorläufige Anfragen an mehrere Unternehmen und Anbieter, darunter Meta, Kmart, Google und Shenzhen Qingcheng. In ihrem Blog zur Untersuchung nannte die Behörde außerdem BDI Technology. Bei der Bekanntgabe erklärte die OAIC, sie habe damals nicht entschieden, weitere Unternehmen in diesem Verfahren zu untersuchen.

Die formelle Untersuchung richtete sich damit gegen Shenzhen Qingcheng. Die OAIC teilte am 7. Oktober mit, dass sie bis zum Abschluss des Verfahrens mit weiteren Stellungnahmen warten werde. Details zur Untersuchung und ihrer Begründung veröffentlichte das Office of the Australian Information Commissioner.