OpenAI Dots is een AI-agent die volgens een op 2 oktober 2026 gepubliceerde praktijktest goed uit de voeten kon met een website en lokale videobestanden, maar bij online klusjes geregeld menselijke hulp nodig had. De testsituaties zelf zijn niet afzonderlijk gedateerd. De resultaten wijzen op een praktisch verschil: werk met eigen materiaal verliep soepeler dan taken op websites met beveiligingschecks of gevoelige stappen.

OpenAI Dots review: werk lukt, online taken haperen

In de gemelde test paste Dots een persoonlijke website aan en zette het een update live. Ook maakte de agent een video voor sociale media uit lokale bestanden. Voor die klussen kreeg Dots toegang tot de computer van de gebruiker en waren uitgebreide machtigingen nodig.

Bij online taken liep het minder vlot. Een site vroeg om een menselijke druk-en-vasthoudcontrole, die de gebruiker zelf uitvoerde. Dots stelde voor een coworkingplek een dagpas van 35 dollar voor, terwijl de gebruiker een gratis rondleiding en toegang zocht. Bij een IKEA-account bleef een beveiligingscontrole zich herhalen.

Website aanpassen en video samenstellen

Voor de website besprak de gebruiker wijzigingen gedurende tien minuten met Dots via spraak. Daarna leverde de agent een nieuwe versie op om te beoordelen. Ook de website-update en de video uit lokale bestanden werden in deze praktijktest als geslaagde taken gemeld.

Die uitkomsten kwamen tot stand nadat toegang tot de eigen computer was gegeven. Ze laten zien wat er in deze afzonderlijke testsituaties lukte, maar zeggen niet hoe vaak zulke taken bij andere gebruikers slagen.

Beveiligingschecks en handmatige hulp

De website voor een internetabonnement vroeg om een menselijke verificatie waarbij de muisknop ingedrukt moest blijven. De gebruiker voltooide die stap zelf. Later vroeg het bestelproces om bankgegevens; de gebruiker nam de aankoop toen zelf over.

Ook bij andere online klusjes was hulp nodig. Dots vond de gratis coworkingoptie niet, kwam niet door de herhaalde beveiligingscontrole van een IKEA-account en werd aanvankelijk tegengehouden op de bestelpagina van een restaurant. Met hulp bij het inloggen volgde uiteindelijk wel een teriyaki-bestelling via Uber Eats.

Wat OpenAI zegt over Dots en toegang

OpenAI beschrijft Dots als een doorlopende AI-agent in ChatGPT, met een eigen cloudcomputer en browser. Gebruikers kunnen de agent toegang geven tot hun eigen computer en zelf bepalen welke gekoppelde apps en machtigingen beschikbaar zijn. OpenAI zegt dat Dots via plug-ins met meer dan 4.000 apps kan verbinden en draait op GPT-6 Astra.

OpenAI zegt dat een eerste Dot is inbegrepen bij in aanmerking komende Pro- en Business Premium-abonnementen. Enterprise-, Edu- en Healthcare-werkruimtes kunnen een bèta gebruiken wanneer een beheerder die inschakelt. Het bedrag van 100 dollar per maand dat in de Amerikaanse testcontext werd genoemd, was de prijs van het gebruikte Pro-abonnement, niet een afzonderlijke prijs voor Dots.

OpenAI maakt ook onderscheid tussen soorten gebruik: gesprekken met Dots tellen volgens het bedrijf niet mee voor de gebruikslimieten van ChatGPT. Taken die Dots in Codex of ChatGPT Work start, tellen wel mee voor de limieten van die producten. OpenAI zegt daarnaast dat de achtergrondfunctie voor proactief onderzoek alleen-lezen is: die kan geen berichten versturen, inhoud van gekoppelde apps wijzigen of een browser of computer bedienen.

Wat deze eerste ervaringen betekenen

De gemelde werkresultaten kwamen tot stand met toegang tot eigen bestanden en systemen; bij online bestellingen en accounts bleef menselijke tussenkomst soms nodig. Voor gevoelige of belangrijke handelingen adviseert OpenAI het werk van Dots te controleren en waarschuwt het bedrijf dat de agent fouten kan maken.