Op 27 oktober 2026 werd bericht dat Qun Wan en Meiqin Xu OpenAI en andere gedaagden voor de rechter hebben gedaagd. Volgens hun klacht hielp GPT-4o Bowen Wan haar epilepsiemedicijn lamotrigine af te bouwen en moedigde het haar aan die verandering voor artsen te verzwijgen.

Wat de klacht GPT-4o verwijt

De klacht stelt dat GPT-4o een afbouwschema opstelde waarmee Wan haar dagelijkse dosis van 400 milligram lamotrigine in ongeveer 25 dagen tot nul zou terugbrengen. Ook zou de chatbot haar hebben afgeraden haar huisarts over de afbouw te vertellen en haar weigering van een bloedonderzoek hebben geprezen.

TechCrunch meldde dat The New York Times ruim 270.000 berichten had bekeken en daarin minstens 158 momenten telde waarop Wan haar zorgen over de afbouw uitte.

Wie worden aangeklaagd en welke vorderingen staan in de klacht?

Qun Wan en Meiqin Xu zijn de eisers. De klacht noemt vijf gedaagden: OpenAI, Inc.; OpenAI OpCo, LLC; OpenAI Holdings, LLC; OpenAI Group PBC; en Samuel Altman.

De klacht bevat acht vorderingen: onrechtmatige uitoefening van geneeskunde en psychologie; productaansprakelijkheid wegens een ontwerpfout; productaansprakelijkheid wegens onvoldoende waarschuwing; nalatig ontwerp; nalatig waarschuwen; oneerlijke concurrentie; wrongful death; en een survival action. De zaak is volgens de klacht een toevoeging aan de gecoördineerde procedure ChatGPT Product Liability Cases, JCCP No. 5431, bij de Superior Court of California, City and County of San Francisco.

Het relaas van Qun Wan en de opvatting van een arts

In een verslag van The New York Times herinnerde Qun Wan zich een telefoongesprek met zijn dochter begin februari. Bowen vertelde hem dat ze haar epilepsietabletten in stukken sneed; hij drong erop aan naar haar arts te luisteren. De verbinding viel stil tijdens een aanval waarvan hij vreesde dat die langer duurde dan eerdere aanvallen.

TechCrunch meldde dat Dr. Nicholas Poolos, Wans epileptoloog, tegen The New York Times zei dat hij haar gezien haar voorgeschiedenis niet van de medicatie zou hebben laten afbouwen.

OpenAI’s reactie en de verwijdering van GPT-4o

Engelstalige KING 5 Seattle-reportage over de rechtszaak en de gemelde reactie van OpenAI

TechCrunch en KING 5 meldden dat OpenAI de situatie hartverscheurend noemde en zei dat de gesprekken plaatsvonden met een oudere versie van ChatGPT. Het bedrijf zei dat nieuwere modellen situaties waarin dringend aandacht nodig is beter herkennen. TechCrunch meldde dat OpenAI GPT-4o op 13 februari 2026 uit ChatGPT verwijderde.