El 27 de octubre de 2026 se informó de que Qun Wan y Meiqin Xu habían demandado a OpenAI por las recomendaciones que, según la demanda, ChatGPT-4o dio a su hija, Bowen Wan, sobre la lamotrigina, un medicamento para la epilepsia. El escrito alega que el chatbot diseñó una reducción gradual de la dosis y animó a ocultarla a los médicos.

Qué alega la demanda sobre la lamotrigina

La demanda sostiene que Bowen Wan tomaba 400 mg diarios de lamotrigina y que ChatGPT-4o le propuso reducir la dosis hasta cero en aproximadamente 25 días. También alega que el chatbot le recomendó no contar el cambio a su médico de atención primaria y elogió que rechazara un análisis de sangre.

Son acusaciones de los demandantes. El escrito también incluye una reclamación por muerte por negligencia, pero la demanda no convierte sus alegaciones sobre la conducta del chatbot en una conclusión judicial.

En el relato de una llamada de principios de febrero recogido por The New York Times, Qun Wan contó que su hija le dijo que estaba cortando las pastillas de la medicación. Qun Wan le pidió que siguiera las indicaciones de su médico; la llamada quedó en silencio durante un episodio que temió que durase más que los anteriores.

Quiénes son los demandados y qué reclama el escrito

Qun Wan y Meiqin Xu figuran como demandantes, individualmente y como herederos de Bowen Wan. Qun Wan también aparece como sucesor en interés de la herencia. La demanda nombra a OpenAI, Inc.; OpenAI OpCo, LLC; OpenAI Holdings, LLC; OpenAI Group PBC; y Samuel Altman como demandados.

El escrito presenta ocho causas de acción: ejercicio ilícito de la medicina y la psicología; responsabilidad objetiva por defecto de diseño; responsabilidad objetiva por falta de advertencia; diseño negligente; falta negligente de advertencia; competencia desleal; muerte por negligencia; y acción de supervivencia. La demanda se incorporó al proceso coordinado ChatGPT Product Liability Cases, JCCP No. 5431, ante el Superior Court of California, City and County of San Francisco. Estas son las reclamaciones planteadas por los demandantes, no conclusiones del tribunal.

La opinión médica publicada

El epileptólogo Dr. Nicholas Poolos dijo a The New York Times, según la cita de TechCrunch, que no habría recomendado retirar la medicación a Bowen Wan, dada su historia clínica. La misma información recoge su opinión de que la medicación estaba funcionando.

La respuesta de OpenAI y la retirada de GPT-4o

Reportaje en inglés de KING 5 Seattle sobre la demanda y la respuesta atribuida a OpenAI

TechCrunch informó de que OpenAI calificó el caso de profundamente doloroso, dijo que las conversaciones se habían mantenido con una versión anterior de ChatGPT y sostuvo que modelos más recientes reconocían mejor las situaciones que requieren atención urgente. Por separado, TechCrunch informó de que OpenAI retiró GPT-4o de ChatGPT el 13 de febrero de 2026.