Als je een site probeert te bezoeken maar constant fouten ontvangt, of als je grote schommelingen in de kwaliteit van je verbinding opmerkt, zijn er een paar aspecten die beoordeeld moeten worden voordat je je provider belt en een oplossing eist. PingPlotter is waarschijnlijk een van de beste bondgenoten die je in zulke situaties kunt hebben, dankzij zijn vermogen om een verbinding te analyseren, te helpen bij de visualisatie, het aantal hops te herkennen en zwakke punten te detecteren zoals latentiepieken en pakketverlies.
Internet kan een waar wonder zijn, maar we zijn het er waarschijnlijk allemaal over eens dat die uitspraak puur en alleen afhangt van een goede werking. Een van onze meest besproken artikelen gaat over de gemiddelde snelheid van internetverbindingen en de algemene kwaliteit. Met een steeds grotere druk van online diensten (Netflix staat bovenaan de lijst) gooien providers allerlei excuses tegen de muur in de hoop dat er een blijft plakken. Soms is de provider echter slechts een deel van het probleem, of heeft hij er helemaal niets mee te maken. Een onstabiele router, defecte kabels, configuratieconflicten en zelfs een server die met pensioen is gegaan, behoren tot de mogelijke oorzaken van hoofdpijn.
Aan de slag met PingPlotter
Hoe kun je dat allemaal opsporen? De belangrijkste besturingssystemen hebben al basishulpmiddelen zoals ping en tracert, maar er is nog een ander degelijk hulpmiddel: PingPlotter. De download is gratis en direct (er wordt niet eens om een e-mailadres gevraagd). Na installatie hoef je alleen het adres in te voeren dat problemen veroorzaakt om de analyse te starten. De ontwikkelaars van PingPlotter raden aan om het proces ongeveer tien minuten te laten draaien zodat de gegevens stabiliseren, maar als er ernstige problemen zijn, verschijnen ze al binnen enkele seconden.
Bij het interpreteren van de informatie kun je gebruikmaken van de referenties die PingPlotter op de officiële pagina heeft gepubliceerd (verzadiging, hardwareproblemen, wifi-interferentie), of je volgt een van de vele gratis tutorials die gebruikers op YouTube hebben geplaatst.
Het is belangrijk om te beseffen dat een slecht resultaat in PingPlotter niet direct op een storing wijst. In de standaardconfiguratie gebruikt PingPlotter ICMP; als de externe server die verzoeken weigert, verschijnen ze in de grafieken waarschijnlijk als verloren pakketten. In zulke gevallen kun je PingPlotter combineren met WinPCap of een vergelijkbaar hulpmiddel. PingPlotter is verkrijgbaar in drie edities. De gratis build beperkt de grafiekgeschiedenis tot tien minuten en kan maar één adres tegelijk verwerken, maar dat is meer dan genoeg voor een persoonlijke diagnose in realtime.
Officiële site en download: PingPlotter