De Policía Nacional in Jaén meldde een toename van klachten over pogingen tot WhatsApp-fraude in de voorafgaande maand. In het beschreven patroon vragen oplichters vanuit een bestaand gesprek om geld. De accounthouder kan ingelogd blijven zonder de uitgaande berichten te zien, terwijl de ontvanger het verzoek in de vertrouwde chat aantreft.
Zo verloopt de beschreven WhatsApp-fraude
De berichten komen bij contacten binnen vanaf het bekende telefoonnummer en in de bestaande chat. Daardoor kan een verzoek betrouwbaar lijken, ook als de persoon van wie het account is niet weet dat het is verstuurd.
Volgens de politie verklaarden betrokkenen dat ze geen registratiecodes of pincodes hadden gedeeld, geen QR-codes hadden gescand en hun account niet vrijwillig aan iemand anders hadden gekoppeld. In de beschreven gevallen kon de accounthouder de app blijven gebruiken, terwijl de frauduleuze berichten mogelijk niet op diens telefoon verschenen.
Controleer een betaalverzoek via een ander kanaal
Een bekend nummer of een vertrouwde gespreksgeschiedenis bewijst niet wie het bericht verstuurt. De politie adviseert een onverwacht of verdacht verzoek via een andere route te controleren voordat je geld overmaakt.
Controleer ook de lijst met gekoppelde apparaten en beëindig sessies die je niet herkent. De politie waarschuwde dat bij het beschreven patroon een onbekende sessie mogelijk niet in die lijst verschijnt. Een lege lijst sluit misbruik dus niet uit.
De politie adviseert daarnaast om het besturingssysteem van je telefoon en WhatsApp bij te werken, tweestapsverificatie in te schakelen en registratie- en verificatiecodes, wachtwoorden en bankgegevens geheim te houden.
Wat te doen bij berichten die je niet hebt verstuurd
Waarschuw je contacten via een ander kanaal, meld de imitatie bij WhatsApp en bewaar screenshots en relevante gegevens, zoals nummers, berichten, datums en tijdstippen. Doe ook aangifte bij de politie.
