Waarom gaan onze elektronische apparaten kapot? Hoe obsessief je ook omgaat met onderhoud, schoonmaak en algemene zorg, vroeg of laat geven ze het op. Een lege batterij, een beschadigde USB-poort, een knop die niet meer werkt... er is altijd iets, en in deze tijden van ongecontroleerde geplande veroudering kan het heel frustrerend zijn om een oplossing te vinden. Het Restart Project is een initiatief dat het publiek wil helpen hun apparaten te repareren, en heeft een database opgebouwd met bijna tien jaar aan reparaties, met de nadruk op de meest voorkomende defecten van tablets, printers en batterijen.
Als iemand die een collectie versleten smartphones en een paar tablets bezit waarvoor onmogelijk vervangingsmodules te vinden zijn, begrijp ik de frustratie van het niet vinden van een oplossing maar al te goed. Fabrikanten hebben geen enkele interesse om onderdelen aan te bieden, en reageren alleen met nieuwe modellen, waardoor die verdomde vicieuze cirkel van kopen-weggooien-kopen in stand blijft. Gelukkig zijn er veel mensen die deze dynamiek willen doorbreken, en zo komen we bij het Restart Project. Tien jaar geleden organiseerde het project zijn eerste Restart Party in een pub in Londen, en sindsdien organiseert het allerlei bijeenkomsten waar het publiek kan leren hun apparaten te repareren. In die tijd heeft het Restart Project elk apparaat en elk defect gedocumenteerd, en gebruikers hebben ook hun cases gerapporteerd, wat gegevens opleverde over de meest voorkomende problemen bij tablets, printers en batterijen. Als je je hebt afgevraagd waarom onze elektronische apparaten kapot gaan, is dit een uitstekend startpunt om het antwoord te vinden.
Waarom breken onze apparaten? Tien jaar aan defecten op één plek
De eerste grafiek richt zich op tablets, met in totaal 647 apparaten op reparatie-evenementen. Schermdefecten vormen de meerderheid van de incidenten met 17 procent, op de voet gevolgd door energie-/batterijproblemen met 16,7 procent, en schade aan de oplaadpoort met 8,3 procent. Software- en algemene prestatieproblemen blijven steken op een gecombineerde 11 procent, en slechts 2,5 procent had problemen met de aan/uit-knop. Het percentage succesvolle reparaties voor tablets op deze evenementen is 42 procent.
Aan de printerkant winnen papierinvoerproblemen met overmacht met 25 procent van de defecten. Inktcartridges bezetten de tweede plaats met 17,5 procent, en het reinigen van de printkoppen staat op de derde plaats met 9,6 procent. De statistieken voor printers zijn nog slechter: met meer dan 800 eenheden op evenementen is het reparatiepercentage lager dan 40 procent. Dit bevestigt alleen maar het idee dat printers in wezen wegwerpbaar zijn.
Tot slot geeft het onderzoek naar batterijen aan dat de meest voorkomende oplossing volledige vervanging is, goed voor 67,7 procent van de gevallen, gevolgd door vervanging van de oplader of oplaadkabel (11,6 procent), en vervanging van de poort (11,2 procent). De belangrijkste obstakels zijn echter de extreme moeilijkheid om de lege batterij te verwijderen, lekkage- of corrosieproblemen die het apparaat onherstelbaar maken, batterijen die op de printplaat zijn gesoldeerd, en een combinatie van hoge kosten en gebrek aan beschikbaarheid. Wil je meer weten? De link naar de officiële pagina staat hieronder.
Officiële site: Klik hier
