WhatsApp vermeldt in zijn Helpcentrum Android 6.0 of nieuwer als ondersteund. De ondersteuning voor Android 5.0 en 5.1 zou op 8 september 2026 zijn geëindigd. Gebruik je een oudere telefoon, controleer dan welke Android-versie erop staat en of een systeemupdate beschikbaar is.
WhatsApp ondersteunt Android 6.0 en nieuwer
Android 6.0 is de huidige ondergrens die WhatsApp vermeldt. De ondersteuning voor Android 5.0 en 5.1 zou op 8 september 2026 zijn gestopt. Een telefoon die niet naar Android 6.0 of nieuwer kan worden bijgewerkt, voldoet daarmee niet aan de huidige eis.
De geïnstalleerde Android-versie is bepalend
De modelnaam van je telefoon vertelt niet op zichzelf of WhatsApp erop werkt: het gaat om de Android-versie die daadwerkelijk op het toestel staat. Ook bij hetzelfde model kan de beschikbare update verschillen, onder meer per toestel en markt. Controleer dus de softwareversie op jouw telefoon.
Android-versie en updates controleren
Open Instellingen en zoek naar Over de telefoon of een vergelijkbaar menu. Daar staat de Android-versie. Ga daarna naar Systeemupdate of Software-update om te zien of een update beschikbaar is. De benamingen en plek van deze menu’s verschillen per fabrikant.
Maak een back-up voordat je overstapt
Kan je telefoon niet naar Android 6.0 of nieuwer worden bijgewerkt, dan is overstappen naar een compatibel toestel de route om WhatsApp te blijven gebruiken. Maak vooraf een back-up van je chats en andere belangrijke gegevens, bijvoorbeeld naar Google Drive. Een back-up kan op een nieuwe telefoon worden teruggezet, mits er een bruikbare back-up is.
