W pracy opublikowanej 2 października 2026 r. w materiałach konferencji NordiCHI ’26 badacze opisali eksperyment VR, w którym uczestnicy przydzielili średnio 2,96 CHF na rozwój asystenta Johana i 2,54 CHF na rozwój Johanny. Różnica była istotna statystycznie (p = 0,026). Autorzy wskazali jednak, że nie da się oddzielić wpływu płciowej prezentacji awatarów od ich postrzeganego podobieństwa do ludzi i innych cech wyglądu oraz głosu.

Co uczestnicy oceniali

W badaniu wzięło udział 189 pracowników umysłowych. Każda osoba rozmawiała z tekstowym chatbotem, robotem biurkowym i jednym z dwóch ludzkopodobnych awatarów: Johanem albo Johanną. Wszystkie cztery wersje asystenta korzystały z modelu gpt-4-1106-preview.

Uczestnicy oceniali, jak bardzo asystenci przypominają ludzi, jak bardzo im ufają i ile uznania przyznają ich pracy. Każdą z tych ocen wystawiali w skali od 1 do 7. Mogli też przeznaczyć do 4 CHF na rozwój każdego asystenta. Niewydane środki zostawały u uczestnika, a przydzielone pieniądze stanowiły eksperymentalną alokację na rozwój systemu, nie wynagrodzenie dla AI.

Analiza przydzielonych kwot objęła 159 osób. Pozostałych 30 pominięto w tej części analizy, ponieważ ich pracodawcy zabraniali przyjmowania wynagrodzenia. Cała sesja trwała około 30 minut i odbywała się w symulowanym środowisku pracy. Uczestnicy opracowywali pomysły na wykorzystanie AI w metawersum do wspierania dobrostanu, integracji lub współpracy pracowników.

Wyniki dla Johana i Johanny

Średnie oceny podobieństwa do człowieka, zaufania i uznania mieściły się w skali od 1 do 7. Kwoty oznaczają średnią alokację na rozwój danego asystenta.

MiaraJohanJohannaWynik statystyczny
Podobieństwo do człowieka5,094,59Różnica istotna (p = 0,029)
Zaufanie5,585,25Różnica nieistotna (p = 0,065)
Uznanie dla pracy5,245,05Różnica nieistotna (p = 0,164)
Średnia alokacja na rozwój2,96 CHF2,54 CHFRóżnica istotna (p = 0,026)

Wyższa średnia kwota dla Johana nie szła w parze z istotną statystycznie różnicą w zaufaniu ani uznaniu. W całym badaniu asystenci ludzkopodobni uzyskali jednak wyższe średnie oceny zaufania i uznania oraz większe alokacje niż robot biurkowy: odpowiednio 5,41 wobec 5,05, 5,14 wobec 4,90 oraz 2,76 CHF wobec 1,98 CHF.

Co mówi ten wynik o stronniczości płciowej asystentów AI

Autorzy nie przypisali różnicy w alokacjach samej płci awatarów. Johan otrzymał wyższą ocenę podobieństwa do człowieka, a na reakcje uczestników mogły wpływać także konkretne cechy wyglądu i głosu. Badanie dotyczyło krótkiej, kontrolowanej symulacji miejsca pracy, więc opisuje zachowania uczestników w tych warunkach.

Odrębne badanie z 2024 r. przeanalizowało 1400 listów rekomendacyjnych wygenerowanych przez ChatGPT-3.5 dla imion kojarzonych z kobietami i mężczyznami. Wykryte różnice językowe zależały od polecenia i kategorii językowej. To wyniki dotyczące generowania tekstu przez konkretną wersję modelu, a nie ocen awatarów w eksperymencie VR.