Para configurar proteções contra golpes, procure os ajustes de chamadas e mensagens do seu celular: no Samsung Galaxy, há opções de identificação e bloqueio; no Google Pixel, recursos podem alertar durante chamadas ou diante de mensagens suspeitas; e relatos sobre o iOS 27 descrevem uma avaliação de risco em apps compatíveis. Os caminhos e requisitos mudam conforme o recurso, o aparelho e o software.
Em que momento cada proteção atua?
Identificar uma chamada, bloquear um número e analisar sinais de golpe são ações diferentes. Algumas ferramentas tentam reconhecer chamadas suspeitas antes de você atender; outras alertam durante uma ligação ou ao receber uma mensagem. A função atribuída ao iOS 27 atua em outro ponto: uma ação sensível dentro de um app participante.
| Recurso | Quando atua | O que faz |
| Apple Impersonation Risk Detection, conforme relatos sobre o iOS 27 | Antes de uma ação sensível em um app compatível | Fornece uma avaliação de risco que o app pode usar para alertar, pedir verificação ou adiar a ação. |
| Google Pixel: Scam Detection em chamadas | Durante uma chamada identificada como potencial golpe | Pode emitir um alerta durante a ligação. O recurso é opcional e o processamento ocorre no aparelho, segundo o Google. |
| Google Messages: Scam Detection | Ao receber mensagens suspeitas | Analisa padrões associados a golpes e pode alertar o usuário. |
| Samsung Galaxy: Smart Call | Na identificação da chamada | Identifica chamadas suspeitas e permite bloquear todas as chamadas de spam e golpe identificadas ou apenas as classificadas como de alto risco. |
| Samsung Galaxy: AI Scam Detection | Durante uma possível ligação fraudulenta | A documentação de suporte da Samsung nos EUA descreve alertas por toque, vibração ou ambos. |
iPhone: confira o ajuste relatado no iOS 27
Relatos sobre o iOS 27 descrevem o Impersonation Risk Detection como um recurso opcional para apps compatíveis, não como um filtro geral de chamadas. A avaliação pode ser Unknown, Medium ou High. Cabe ao app decidir se vai alertar, pedir uma confirmação de identidade ou adiar uma ação sensível, como um pagamento ou uma mudança de segurança da conta.
- Abra
Settings > Privacy & Security > Impersonation Risk Detection. - Toque em
Share with App Developerspara permitir o compartilhamento da avaliação com desenvolvedores de apps participantes.
A opção Unknown não é uma garantia de segurança: ela não confirma que uma ação ou contato seja legítimo. Para mais contexto sobre compatibilidade do iOS 27 com o iPhone 11 e limites regionais, leia o artigo da NeoTeo sobre o tema.
Samsung Galaxy: identificação e alertas são ajustes diferentes
O Smart Call identifica chamadas suspeitas e reúne opções de bloqueio. A Samsung alerta que o recurso pode não estar disponível em todos os modelos ou com todas as operadoras; bloquear todas as chamadas identificadas também pode barrar uma ligação legítima.
- Abra o app Telefone e toque em Mais opções > Configurações > Identificação de chamadas e proteção contra spam.
- Ative a proteção e escolha entre Bloquear todas as chamadas de spam e golpe ou Bloquear apenas chamadas de golpe de alto risco.
A segunda opção deixa passar chamadas classificadas como spam de menor risco. Assim, o nível de bloqueio muda o que pode chegar ao aparelho.
O AI Scam Detection é uma função separada, voltada a alertas durante a ligação. Na documentação de suporte dos EUA, a Samsung exige Android 16 com One UI 8.5 ou superior e indica o caminho Telefone > Mais opções > Configurações > Detecção de golpes. Essa orientação e esse requisito se referem à documentação dos EUA; não definem a disponibilidade do recurso no Brasil.
Google Pixel: confira chamadas e mensagens
No Pixel, a detecção de golpes em chamadas e a análise de mensagens são recursos distintos. Para chamadas, o caminho relatado é Telefone > menu > Configurações > Detecção de golpes. O Google diz que o recurso é opcional, não se aplica a chamadas de contatos e processa a conversa no próprio aparelho; a conversa processada não fica armazenada nele nem é compartilhada fora do dispositivo. O Google também informa que a função pode não detectar todos os golpes.
Nos EUA, a elegibilidade informada para chamadas abrange Pixel 6 e modelos posteriores, com exceções específicas por modelo. Em anúncio publicado em 25 de fevereiro de 2026, o Google citou disponibilidade em 12 mercados: Estados Unidos, Reino Unido, Austrália, Canadá, França, Alemanha, Índia, Irlanda, Itália, Japão, México e Espanha.
Para mensagens, o caminho relatado é Configurações > Segurança e privacidade > Mais segurança e privacidade > Detecção de golpes > Golpes em mensagens. O Google informou que o Scam Detection do Google Messages estava disponível em mais de 20 países e oferecia suporte a inglês, árabe, francês, alemão, português e espanhol.
O que fazer ao receber um alerta
Desconfie de pedidos urgentes de senha, PIN, código de verificação ou dados da conta, mesmo que o identificador da chamada pareça legítimo: números podem ser falsificados. Desligue e procure a organização pelo app ou site oficial, ou por um telefone que você obteve de forma independente. Se uma ligação ou mensagem não gerar alerta, isso também não confirma que ela seja segura; os filtros podem deixar golpes passar.
