Em 12 de outubro de 2026, Dominique Schelcher, presidente da Coopérative U, afirmou que um ataque cibernético afeta as instalações de refrigeração de várias lojas da rede desde a noite anterior. As equipes trabalhavam para restabelecer o funcionamento, disse ele. Na França, reportagens também citaram outras redes; nos Países Baixos, um incidente distinto interrompeu serviços digitais de varejistas.
O que a Coopérative U confirmou
Schelcher confirmou o ataque às instalações de refrigeração de várias lojas e disse que as equipes trabalhavam com especialistas em refrigeração para recuperar a operação. A declaração foi publicada em 12 de outubro de 2026.
O que foi relatado sobre a refrigeração na França
La Dépêche e Tom’s Hardware relataram que controles de refrigeração em lojas da Intermarché, E.Leclerc e Coopérative U foram colocados em degelo contínuo, com ajuste informado de 50 °C. Tom’s Hardware disse que o ciclo normal de degelo durava duas horas por dia. O veículo também publicou estimativas iniciais de prejuízo próximas de € 300 mil, com perdas nacionais que poderiam chegar a vários milhões de euros; eram projeções preliminares. (La Dépêche; Tom’s Hardware)
Nos Países Baixos, a interrupção atingiu serviços digitais
A NOS relatou problemas nos sites, aplicativos, atendimento ao cliente, entregas, etiquetas eletrônicas de preços e sistemas de fidelidade da Albert Heijn, da Etos e da Gall & Gall. Em comunicado de 12 de outubro, a Ahold Delhaize disse que avaliava e mitigava um problema de segurança em sua rede e havia colocado alguns sistemas fora do ar por precaução. A empresa afirmou que suas lojas estavam abertas e atendendo clientes. (NOS; Ahold Delhaize)
Por que conectar sistemas de refrigeração?
A Danfoss descreve serviços conectados para o varejo de alimentos que monitoram alarmes e temperaturas, apoiam o gerenciamento de energia e permitem assistência remota e alterações de parâmetros de operação. Essas funções ajudam a acompanhar equipamentos de várias lojas e a responder a problemas sem uma visita presencial. (Danfoss)
Monitorar a temperatura não exige necessariamente controlar o equipamento pela mesma conexão: registradores independentes podem coletar leituras sem enviar comandos ao sistema de refrigeração, segundo as explicações da TemperatureWise e da Beamform.
