Am 12. Oktober 2026 erklärte Dominique Schelcher, Präsident von Coopérative U, ein Cyberangriff betreffe seit der vorherigen Nacht die Kälteanlagen mehrerer Märkte der Kette. Teams arbeiteten gemeinsam mit Kältetechnikern daran, den Betrieb wiederherzustellen, schrieb Schelcher in seiner Stellungnahme.
Was über die Kühlanlagen in Frankreich berichtet wurde
Berichte nannten neben Coopérative U auch Intermarché und E.Leclerc als betroffene Supermarktketten; die eingesetzten Kühlsteuerungen stammten demnach von Danfoss. La Dépêche und Tom’s Hardware berichteten, die Anlagen seien auf eine durchgehende Abtauung eingestellt worden. Dabei sei eine Temperatur von 50 °C gemeldet worden. Tom’s Hardware zufolge läuft ein normaler Abtauzyklus täglich zwei Stunden. La Dépêche berichtete über die betroffenen Ketten und die Temperatur; Tom’s Hardware beschrieb die Steuerungen und den Abtauzyklus.
Eine frühe Schätzung bezifferte die Schäden auf annähernd 300.000 Euro. Landesweit könnten sie sich auf mehrere Millionen Euro summieren, berichtete Tom’s Hardware. Die genannten Beträge waren frühe Schätzungen.
Bei Ahold Delhaize waren digitale Dienste betroffen
Ein separat beschriebener Sicherheitsvorfall beeinträchtigte in den Niederlanden Dienste von Albert Heijn, Etos und Gall & Gall. NOS berichtete von Störungen bei Websites, Apps, Kundenservice, Lieferungen, elektronischen Regaletiketten und Treueprogrammen. Auch bei Delhaize in Belgien habe es Störungen gegeben, meldete der Sender. NOS berichtete über die betroffenen Dienste und Handelsketten.
Ahold Delhaize teilte am 12. Oktober mit, das Unternehmen untersuche ein Sicherheitsproblem im eigenen Netzwerk und ergreife Gegenmaßnahmen. Einige Systeme seien vorsorglich abgeschaltet worden; die Märkte seien geöffnet und bedienten Kundinnen und Kunden, erklärte der Konzern in seiner Mitteilung. So konnten die Filialen geöffnet bleiben, obwohl Online-Angebote und weitere digitale Dienste gestört waren.
Warum Supermärkte Kühlungssysteme vernetzen
Vernetzte Technik kann im Lebensmittelhandel Alarme auslösen, Temperaturdaten und Berichte zur Produktqualität übermitteln, den Energieverbrauch verwalten und die Fernwartung erleichtern. Danfoss beschreibt diese Funktionen für seine eigenen Dienstleistungen im Lebensmitteleinzelhandel; dazu zählt das Unternehmen auch die Möglichkeit, Sollwerte aus der Ferne anzupassen. Danfoss erläutert die Funktionen seiner Dienste.
Überwachung und Steuerung müssen dabei nicht dieselbe Aufgabe übernehmen: Unabhängige Temperaturlogger können Messwerte erfassen, ohne Steuerbefehle an die Kühlanlage zu senden. Diese Trennung beschreiben technische Beiträge von TemperatureWise und Beamform.
