Relatos publicados em 30 de setembro e 1º de outubro de 2026 afirmam que os óculos de entrega da Amazon captariam imagens a cada poucos segundos enquanto os entregadores caminham durante as rotas. Segundo esses relatos, as imagens seriam encaminhadas para análise humana e por inteligência artificial (IA), além das fotos usadas para comprovar uma entrega.
Óculos da Amazon teriam captura periódica de imagens
Os relatos atribuem à Amazon a informação de que as imagens seriam analisadas para aprimorar o processo de entrega. Também dizem que pessoas e placas de veículos seriam desfocadas antes da revisão humana. A captura periódica e esse fluxo de processamento são informações relatadas sobre o sistema.
O que os óculos fazem para os entregadores
A Amazon descreve os óculos como parte de um sistema de trabalho para Delivery Associates (DAs), com leitura de pacotes, orientações de navegação a pé, instruções de entrega, fotos de comprovação e alertas sobre animais. Um visor com informações no campo de visão permite consultar orientações durante a rota.
O equipamento inclui um controlador preso ao colete, bateria substituível, botão de emergência e interruptor físico de privacidade. A Amazon também diz que há suporte a lentes de grau. Segundo a empresa, o sistema entra em ação depois que o veículo de entrega é estacionado com segurança. O uso é voluntário para os proprietários das empresas parceiras de entrega (DSPs) e suas equipes de DAs.
Testes da Amazon e planos de expansão
Em uma atualização de 21 de setembro de 2026, a Amazon informou que mais de 500 DAs testaram os óculos durante 18 meses e concluíram mais de 275 mil entregas com a tecnologia.
A empresa planeja implantar mais 5 mil dispositivos em 2026 e chegar a mais de 20 mil até o fim de 2027. São metas futuras de dispositivos, não números de entregadores.
