Apesar de todos os avanços e otimizações disponíveis, muitos usuários vivem na pele as dificuldades técnicas associadas a eventos climáticos como chuvas e tempestades. Os motivos exatos dependem do tipo de serviço, mas basicamente se reduzem à ação de uma das inimigas mais brutais que a eletrônica, e a tecnologia em geral, precisa enfrentar: a umidade.
Imagine uma chuva intensa. A água parece uma cortina, a visibilidade cai drasticamente e o vento dá ainda mais força. Se você tirar o celular e tentar fazer uma ligação nesse momento, existe a possibilidade de o serviço ter desaparecido como num passe de mágica. Outras pessoas sofrem algo parecido com o fornecimento de energia elétrica, a TV via satélite... e a conexão com a Internet. Cada vez que, como usuários e consumidores, desenvolvemos certa ideia de “estabilidade” em nossos serviços, o clima ri alto e joga toda a sua hostilidade. No entanto, às vezes basta uma simples garoa para deixar nosso acesso à Web de cabeça para baixo. Quem é o culpado?
O papel da umidade e das ondas de rádio
A versão curta nos diz que é a umidade. A versão longa exige separar os problemas de conectividade de acordo com o tipo de serviço. Se o nosso link de Internet for sem fio, a propagação de ondas de rádio é afetada pelo conteúdo de umidade no ar, o que aumenta a atenuação, reduz o alcance e a largura de banda disponível. Quanto mais alta a frequência, maiores são os efeitos. É claro que os engenheiros projetaram as antenas e os sistemas de transmissão levando esses detalhes em conta, mas pouco podem fazer seus poderes de antecipação quando a chuva é uma verdadeira cachoeira. Se somarmos a isso o vento, os falsos contatos na fiação por causa do movimento e a possibilidade de as antenas perderem o alinhamento correto, tudo o que nos resta é reconhecer que a Internet vai cair.
Corrosão, energia e o comportamento dos usuários
A umidade também tem a capacidade de colocar pressão sobre certos elos fracos da infraestrutura tradicional. Em primeiro lugar, umidade equivale a corrosão, e se as caixas de terminação ou os cabos (inclusive os da nossa casa!) estiverem em mal estado, até um aguaceiro pode causar intermitência. Depois aparecem as interrupções no fornecimento de energia. Tanto servidores quanto repetidores precisam de eletricidade, e é isso que costuma me afetar no verão: o provedor de Internet não falha, mas o distribuidor de energia elétrica falha. O último fator que vou citar não é outro senão a mudança no comportamento dos usuários. A chuva faz com que fiquemos em casa, entremos no Netflix ou no YouTube, baixemos um jogo na Steam... acho que dá para entender. Se o número de usuários aumenta quando o estado geral da conexão está frágil, o resultado é uma redução na velocidade, ou uma queda completa.
