Für das Baskenland verzeichnete die Ertzaintza von April bis September 2026 Berichten zufolge 98 Beschwerden wegen Betrugsfällen rund um Hotelreservierungen. Der gemeldete Gesamtschaden lag bei mehr als 57.000 Euro. INCIBE warnte in einer am 31. Juli 2026 veröffentlichten Meldung vor einer WhatsApp-Masche, bei der echte Buchungsangaben dazu dienen, gefälschte Bestätigungslinks glaubwürdig erscheinen zu lassen.
Gemeldete Fälle im Baskenland
Die Fallzahlen beziehen sich auf Betrugsfälle im Zusammenhang mit Hotelreservierungen im Baskenland. Die gemeldeten Verluste von mehr als 57.000 Euro sind die Gesamtsumme für den Zeitraum April bis September 2026.
INCIBEs Warnung beschreibt eine Masche, bei der sich der Absender als Hotel oder Unterkunft ausgibt und Reisende auffordert, eine Reservierung über einen Link zu bestätigen oder zu prüfen. Die Nachricht kann den Namen der Unterkunft, den Namen des Gastes, die Reisedaten und eine Reservierungsnummer enthalten. Auf der verlinkten Seite können persönliche Angaben, Ausweisdaten oder Zahlungsinformationen abgefragt werden.
Warum echte Buchungsdaten keinen Echtheitsbeweis liefern
Ein Hotelname, korrekte Reisedaten oder eine passende Reservierungsnummer machen eine unerwartete Nachricht nicht vertrauenswürdig. Auch eine Aufforderung, schnell zu handeln oder eine Stornierung abzuwenden, ist ein Warnzeichen. Weitere Hinweise können eine unbekannte Webadresse, die Abfrage sensibler Daten oder eine Telefonnummer sein, die nicht mit den offiziellen Kontaktdaten des Hotels übereinstimmt.
Prüfe eine verdächtige Nachricht nicht über ihren Link oder über die Kontaktdaten des Absenders. Öffne stattdessen die offizielle Website oder App des Hotels direkt oder nutze Kontaktdaten, die du unabhängig davon ermittelt hast. So kannst du die Reservierung beim Anbieter selbst überprüfen.
So reagierst du auf einen verdächtigen Link
Hast du den Link geöffnet, aber keine Angaben gemacht, schließe die Seite und rufe sie nicht erneut auf. Wenn du Bankdaten eingegeben hast, kontaktiere deine Bank. Bewahre die Nachricht, die Telefonnummer, den Link und vorhandene Zahlungsnachweise auf und erstatte Anzeige.
