Google Maps bleibt bei gesprochenen Abbiegehinweisen stumm? Stelle den Ton während der Navigation auf „Ton“, prüfe danach die Lautstärke des Smartphones und die Ansagelautstärke in Maps getrennt. Spielt Maps nur einen Signalton ab, können die Sprachansagen noch heruntergeladen werden. Kommt der Ton aus dem Smartphone, aber nicht aus dem Auto, müssen die Audioquelle des Fahrzeugs und die Bluetooth- oder USB-Einstellung in Maps zusammenpassen.
Tonstatus während der Navigation prüfen
Tippe bei aktiver Route auf das Lautsprechersymbol und wähle „Ton“. Google Maps unterscheidet zwischen „Ton“, „Nur Hinweise“ und „Stumm“. „Nur Hinweise“ gibt etwa Verkehrs- und Vorfallmeldungen aus, aber keine gesprochenen Abbiegehinweise. Wer also Warnungen hört, aber keine Richtungsansagen, sollte zuerst diesen Status ändern. Google erklärt die Tonsteuerung für die Navigation.
Handy- und Ansagelautstärke getrennt prüfen
Erhöhe die Lautstärke des Smartphones, während die Navigation läuft. Öffne anschließend in den Navigationseinstellungen von Google Maps die Ansagelautstärke und stelle sie bei Bedarf auf „Lauter“. Die Geräteleiste und die Lautstärkestufe in Maps sind zwei getrennte Regler; ein hoher Wert bei einem davon gleicht einen niedrigen Wert beim anderen nicht aus. Google Maps bietet die Stufen „Leiser“, „Normal“ und „Lauter“.
Unter Android nennt Google für den Testton Google-Maps-Version 9.13 oder höher. Die Schritte zu Tonstatus und Lautstärke zeigt auch ein englischsprachiger Bildschirmrundgang von Trevor Nace, veröffentlicht am 5. Juni 2023.
Wenn statt einer Ansage nur ein Signalton kommt
Ein Signalton kann bedeuten, dass die Sprachansagen noch heruntergeladen werden oder eine Aktualisierung benötigen. Stelle eine Internetverbindung her, fordere eine Route an und lasse Google Maps geöffnet, bis der Download abgeschlossen ist. Google beschreibt diesen Hinweis sowohl für Android als auch für iPhone und iPad in den Anleitungen zur Fehlerbehebung bei Sprachansagen.
Sprachausgabe über die Autolautsprecher leiten
Wenn die Ansagen auf dem Smartphone hörbar sind, aber nicht im Auto, prüfe zuerst die ausgewählte Audioquelle des Fahrzeugs. Sie muss zur Verbindung passen. Auf dem iPhone und iPad unterscheiden sich die Einstellungen für Bluetooth und USB:
| Gerät und Verbindung | Audioquelle im Auto | Einstellung in Google Maps |
| Android mit Bluetooth | Bluetooth | Smartphone mit dem Auto koppeln und „Sprachausgabe über Bluetooth“ einschalten |
| iPhone oder iPad mit Bluetooth | Bluetooth | „Sprachausgabe über Bluetooth“ einschalten |
| iPhone oder iPad mit USB | USB | „Sprachausgabe über Bluetooth“ ausschalten |
Bei Bluetooth müssen die Quelle im Auto und die Bluetooth-Option in Maps also beide aktiv sein. Für USB am iPhone oder iPad wählst du USB als Fahrzeugquelle und schaltest die Bluetooth-Sprachausgabe in Maps aus. Google beschreibt die plattformspezifischen Schritte für Android sowie für iPhone und iPad. Bei CarPlay regelst du die Lautstärke am Fahrzeug, während eine Navigationsansage läuft.
Die Spracheingabe eines Ziels und die gesprochenen Abbiegehinweise sind unterschiedliche Funktionen: Eine Adresse per Stimme einzugeben sagt noch nichts darüber aus, ob die Ansagen während der Route hörbar sind.
