Si Google Maps affiche l’itinéraire mais ne donne pas les instructions vocales, sélectionnez Son pendant la navigation, puis vérifiez séparément le volume du téléphone et celui des consignes dans Maps. Si la voix sort du téléphone mais pas de la voiture, faites correspondre la source audio du véhicule au réglage Bluetooth ou USB de l’application.

1. Réactivez le son des instructions

Google Maps ne parle plus : rétablir les instructions vocales

Pendant un itinéraire, touchez l’icône du haut-parleur et choisissez Son, plutôt que Alertes ou Muet. Le mode Alertes peut signaler le trafic et les incidents, mais ne lit pas les instructions virage par virage. Google décrit ces trois états sur Android et sur iPhone et iPad.

2. Réglez séparément les deux volumes

Dans ce tutoriel en anglais publié en 2023, Trevor Nace montre comment ouvrir les réglages de navigation, désactiver le mode muet et augmenter le volume des instructions.

Une fois la navigation lancée, augmentez le volume du téléphone, puis celui des instructions dans les réglages de navigation de Google Maps. Ce sont deux commandes distinctes. Maps propose les niveaux Plus faible, Normal et Plus fort. Sur Android, un son de test est disponible à partir de la version 9.13 de Google Maps. Les pages de dépannage de Google détaillent les contrôles pour Android et iPhone et iPad.

3. Si Maps émet un bip au lieu de parler

Google indique qu’un bip peut signaler que les instructions vocales sont encore en cours de téléchargement ou doivent être mises à jour. Connectez le téléphone à Internet, demandez un itinéraire et laissez Google Maps ouvert jusqu’à la fin du téléchargement.

4. Faites correspondre la sortie audio de la voiture

Google Maps ne parle plus : rétablir les instructions vocales

Si les instructions sont audibles sur le téléphone, mais pas dans la voiture, vérifiez la source audio sélectionnée dans le véhicule et le réglage de sortie dans Maps. Le routage audio désigne le chemin emprunté par le son pour atteindre le téléphone ou les haut-parleurs de la voiture.

Appareil et connexionSource audio de la voitureRéglage Google Maps
Android, BluetoothBluetooth, après avoir associé le téléphone à la voitureActivez « Lire la voix via Bluetooth ». Pour écouter sur le téléphone, désactivez ce réglage.
iPhone ou iPad, BluetoothBluetoothActivez « Lire la voix via Bluetooth ».
iPhone ou iPad, USBUSBDésactivez « Lire la voix via Bluetooth ».

Avec CarPlay, réglez le volume depuis les commandes de la voiture pendant qu’une instruction de Google Maps est prononcée. La recherche vocale d’une adresse et les instructions vocales pendant le trajet sont deux fonctions différentes : le réglage du son concerne la seconde.

Pour vérifier le résultat, lancez un itinéraire et écoutez la prochaine instruction. Si vous n’entendez que des alertes, repassez en mode Son ; si le téléphone parle mais pas la voiture, contrôlez la source choisie et le réglage correspondant dans le tableau.