Ein Büro, abgeschottet vom Rest und am dunkelsten Ort des Gebäudes, das Telefon klingelt ununterbrochen, und eine erschöpfte Stimme wiederholt: „Hast du schon versucht, es aus- und wieder einzuschalten?“ Das erinnert uns eindeutig an eine gewisse britische Comedy aus dem Jahr 2006, aber die Entwicklerin Rebecca Cordingley hat beschlossen, das Konzept in ein Spiel namens IT Simulator umzuwandeln, das dem Spieler die Möglichkeit gibt, einer dieser unbesungenen Helden zu werden, die ganze Unternehmen am Laufen halten und Tag für Tag gegen die (Dummheit) begrenzte Geschicklichkeit einiger Mitarbeiter kämpfen ...

IT Simulator: So spielt man den Technischen Support
IT Simulator

Nachdem ich die Infektion mit Malware Nummer sieben Millionen entfernt habe (um ehrlich zu sein, ich habe den Überblick verloren) und den Tod einer weiteren Festplatte miterlebt habe (die alle Daten mit ins Grab genommen hat, weil ihr Besitzer nie ein Backup gemacht), kann ich nur die Idee bestärken, dass manche Menschen eine sehr schlechte Beziehung zur Technologie haben. Wenn diese Beziehung gleich null wäre, wären sie wahrscheinlich nicht mit einem Computer in Kontakt, aber die meisten können es nicht vermeiden, da sie sie zum Arbeiten oder Lernen benötigen. Nun übertragen wir das auf den Alltag eines Unternehmens. Stellen Sie sich Terminals voller Toolbars und Bloatware vor, blockierte Drucker, Papier und Toner, die in der Luft verschwinden, das Netzwerk fällt aus, das WLAN folgt, Schläge und Tritte gegen die Gehäuse (ja, es gibt Leute, die keine Geduld haben), ständige Beschwerden und chronischer Mangel an Hilfe. Willst du ein Teil davon sein? Nein? Keine Sorge: Jemand ist dabei, das in ein Spiel zu verwandeln.

IT Simulator: So spielt man den Technischen Support
Eine frühe Version des Büros, das der Spieler trotz seiner Mitarbeiter in Schuss halten muss ...

Willkommen bei IT Simulator, einem Spiel der englischen Entwicklerin Rebecca Cordingley, dessen Ziel es ist, den Spieler in die chaotische und atemberaubende Welt des technischen Supports einzuführen. Eine der Prioritäten von IT Simulator ist es, diese technischen Aktivitäten in Minispiele umzuwandeln, die der Benutzer so schnell wie möglich lösen muss. IT Simulator legt großen Wert auf die visuelle Darstellung und versucht, ein wenig Humor zu vermitteln – in Form von brennenden Computern, Mitarbeitern, die Verzweiflung gestikulieren, und Papier, das von einer Seite des Büros zur anderen fliegt. Anscheinend wird sich IT Simulator nicht nur auf die technische Wartung konzentrieren, sondern auch Verwaltungsfunktionen enthalten, sodass der Spieler zahlreiche Details im Büro verbessern muss.

IT Simulator: So spielt man den Technischen Support
Der Chef. Er sieht Bill Clinton ähnlich. (?)

IT Simulator ist ein Work-in-Progress, und es gibt nichts weiter als einige vereinzelte Bilder, begleitet von einigen animierten GIFs im offiziellen Twitter-Profil, aber es ist wahrscheinlich, dass es den Weg des Crowdfundings mit einer Kickstarter-Kampagne und seiner Einführung bei Steam Greenlight einschlagen wird. Wenn das Interesse groß genug ist, werden wir vielleicht einen einzigartigen Simulator seiner Art sehen.

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