Disney World beschäftigt mehr als 70.000 Mitarbeiter und empfängt jährlich rund 50 Millionen Besucher (im Durchschnitt). Seine Fläche entspricht zwei Inseln von Manhattan. Wenn man dazu bedenkt, dass 29 Prozent der Fläche Floridas aus Feuchtgebieten bestehen, sollte das Gelände eigentlich ein wahrer Insektenalbtraum sein – allen voran mit Mücken. Doch Disney hat es geschafft, die Blutsauger in Schach zu halten, ohne das Erlebnis der Gäste allzu sehr zu beeinträchtigen. Was ist die Strategie?
Themenparks, Dutzende Hotels, Campingplätze – mehr als ein Komplex, Disney World ist eine Stadt. Sie verfügt sogar über ein eigenes Transportsystem und eine beeindruckende Sicherheitsstruktur (dazu gehören Metalldetektoren und Sprengstoffhunde), aber es gibt Probleme, die selbst Disney nicht lösen kann, und eines davon ist die Natur. Disney World liegt in Florida, verteilt auf die Städte Bay Lake und Lake Buena Vista.
Florida besteht aus Feuchtgebieten – und vielen Mücken. Auch wenn es nicht so scheint, führt Disney einen offenen Krieg gegen Mücken, aber in der Regel spüren die „Gäste“ (Besucher im lokalen Unternehmensjargon) davon nichts. Was ist der Trick?
Die Strategie
In Wirklichkeit gibt es keine Tricks oder Abkürzungen. Präzise Studien, regelmäßige Kontrollen, gezielte Begasungen (zweimal täglich) und ständige Überwachung gehören zu Disneys Strategie, um die Mückenpopulation zu begrenzen – und das Schlüsselwort hier ist „begrenzen“, denn selbst der Titan mit 160 Milliarden Dollar kann sie nicht vollständig ausrotten.
Ihre Hauptangriffslinie besteht aus Insektiziden mit sofortiger Wirkung, Wachstumsregulatoren, die die Entwicklung hemmen oder erschweren, und der Erhaltung natürlicher Feinde. Statt das gesamte Gelände mit Insektiziden zu bombardieren und zu hoffen, dass das ausreicht, betreibt Disney rund 60 Fallen mit Kohlendioxid, um den Mückentyp, das Alter, die Konzentration und zu erkennen, ob sie kurz davor sind, Eier zu legen. Durch die Kombination der Fallenergebnisse erstellt Disney eine „Roadmap“, die die anzugreifenden Orte festlegt.
Hühner als Wächter
Disney nutzt außerdem ein recht kurioses Mittel: Hühner. Diese lokal aufgestellten Hühnergruppen dienen als Marker oder Wächter und ihre einzige Rolle ist es, überwacht zu werden, um das Vorhandensein des West-Nil-Virus zu erkennen. Die Hühner produzieren einen Antikörper, der sie vor dem Virus schützt. Mit einer Blutprobe können die Experten bei Disney feststellen, ob es Mücken gibt, die das Virus übertragen, und wo sie sich befinden.
Grenzen der Strategie
Die Strategie von Disney World ist sehr effektiv, aber nicht perfekt. Einerseits müssen sie vermeiden, offene Bereiche zu besprühen, während Gäste anwesend sind (der Campingplatz Fort Wilderness wird meist am wenigsten behandelt), und andererseits gab es mehrere Fälle, in denen die Sicherheit Vorrang vor den verfügbaren Erlebnissen haben musste. In den Jahren 1990 und 1997 verteilte Disney World spezielle Anweisungen und änderte die Öffnungszeiten der Attraktionen, um das Enzephalitis-Risiko zu minimieren, während 2016 kostenlose Abwehrmittelstationen wegen des Zika-Virus aufgestellt wurden.
