Cognizant anunció el 30 de octubre de 2026 su OpenAI Frontier Capability Group, que, según la empresa, reúne a más de 25.000 profesionales. La iniciativa se centrará en ingeniería de software con Codex, modernización de aplicaciones y operaciones de atención al cliente con agentes de IA, además de llevar productos como ChatGPT a clientes empresariales (anuncio de Cognizant).
El grupo amplía una colaboración anunciada en abril
La relación pública en torno a Codex ya tenía un antecedente. El 21 de abril de 2026, Cognizant comunicó que OpenAI la había seleccionado entre sus socios de integración de sistemas para impulsar Codex en empresas. También dijo que estaba incorporando la herramienta a su Software Engineering Group (anuncio de abril). El grupo de octubre amplía esa colaboración con una organización dedicada a llevar productos de OpenAI a clientes.
Cognizant también anunció una iniciativa distinta con Google Cloud, centrada en Gemini, que NeoTeo ya había cubierto.
Tres áreas de trabajo: software, modernización y operaciones
Cognizant enumera tres prioridades iniciales. La primera es la ingeniería de software con Codex. La segunda, modernizar aplicaciones, incluidos sistemas heredados. La tercera son las operaciones de clientes con agentes de IA para ventas, servicio y soporte.
Para la modernización, Cognizant describe un flujo que va desde analizar mediante ingeniería inversa el código antiguo de mainframes hasta generar código nativo de la nube. La empresa dice que su herramienta Cognizant Application Modernizer, impulsada por modelos de OpenAI, apoyará ese trabajo y que sus ingenieros revisarán las decisiones de mayor impacto.
Las cifras de formación son medidas distintas
Cognizant atribuye al grupo más de 25.000 profesionales. Por separado, afirma que más de 21.000 empleados obtuvieron más de 40.000 insignias de aprendizaje de OpenAI. La empresa no presenta esas cifras como una misma población: las insignias corresponden a la finalización de itinerarios formativos, y no equivalen por sí mismas a las credenciales que Cognizant está desarrollando para sus perfiles Frontier Certified Engineers y Frontier Business Operators.
Dali Rajic, director de ingresos de OpenAI, expresó la postura de su empresa: considera que la práctica dedicada y el uso de tecnología de OpenAI en las operaciones de Cognizant pueden ayudar a más compañías a convertir la IA en impacto empresarial. Esa valoración corresponde a OpenAI; el tamaño del grupo y las cifras de formación son datos comunicados por Cognizant.
