Para reducir las llamadas no deseadas, elige un control que actúe sobre las llamadas entrantes: ocultar tu identificador solo cambia si ven tu número cuando llamas. En iPhone puedes filtrar o silenciar números desconocidos; en Android, Google Phone ofrece un filtro de spam y T-Mobile describe cómo bloquear un número concreto en un Pixel 6 con Android 12.

Antes de cambiar un ajuste, decide si quieres tratar llamadas desconocidas en general, filtrar las que se identifican como spam o bloquear un número concreto. Son controles distintos.

Ocultar tu número no bloquea llamadas entrantes

En el iPhone, Mostrar ID de llamada controla si la persona a la que llamas ve tu número. Desactivarlo oculta tu número en las llamadas que haces; no filtra ni bloquea las que recibes, según Apple. Si la opción aparece atenuada o no está disponible, Apple aconseja consultar con tu operador.

En iPhone, decide qué hacer con los números desconocidos

Apple ofrece tres opciones para llamadas de números no guardados: dejar que suenen, pedir al interlocutor el nombre y el motivo de la llamada antes de que suene el iPhone, o silenciarlas y enviarlas al buzón de voz. La opción de silencio no afecta a las llamadas de tus contactos, de números a los que hayas llamado recientemente ni de las sugerencias de Siri. Apple explica estos controles en su guía para gestionar llamadas desconocidas.

Si prefieres recibir una identificación antes de atender, el filtrado pregunta quién llama y por qué. Si te molestan las interrupciones, el silencio evita que suenen los números no guardados, aunque una llamada legítima que no esté en tus contactos también puede ir al buzón.

Apple también describe un filtro distinto para llamadas que el operador identifica como posible spam o fraude: las silencia y las envía al buzón de voz. La disponibilidad depende de ciertos operadores, según la guía de Apple sobre filtrado y bloqueo de llamadas.

Hay condiciones para el filtrado de llamadas desconocidas del iPhone: no funciona mientras estás en itinerancia y se desactiva durante 24 horas después de llamar a los servicios de emergencia. En versiones anteriores a iOS 17, Apple indica que también debe estar activado el buzón de voz en directo.

En Android, filtra el spam o bloquea un número concreto

La aplicación Google Phone incluye la opción Filtrar llamadas de spam. Google indica que las llamadas filtradas no generan avisos de llamada perdida ni de buzón de voz. El ajuste actúa sobre las llamadas que la aplicación clasifica como spam; bloquear manualmente un número es otra acción. Consulta la ayuda de Google Phone sobre identificación y protección contra spam.

Para bloquear un número concreto, T-Mobile describe esta ruta para un Pixel 6 con Android 12: abre Recientes en la aplicación Teléfono, mantén pulsado el número, elige «Bloquear/Marcar como spam» y después «Bloquear». En ese proceso, también puedes marcarlo como spam. La guía de T-Mobile especifica que este procedimiento no bloquea llamadas ni mensajes anónimos.

Qué control elegir

ControlQué haceAlcance o condición
iPhone: Mostrar ID de llamadaOculta tu número a quien recibe las llamadas que haces.Cambia la identificación de llamadas salientes.
iPhone: pedir el motivo de la llamadaPregunta el nombre y el motivo a quien llama desde un número no guardado antes de que suene el teléfono.No funciona en itinerancia; se desactiva durante 24 horas tras una llamada a emergencias. En versiones anteriores a iOS 17 requiere el buzón de voz en directo.
iPhone: silenciar números desconocidosEnvía las llamadas de números no guardados al buzón de voz.Contactos, llamadas salientes recientes y sugerencias de Siri siguen sonando.
iPhone: filtro de spam del operadorSilencia y envía al buzón las llamadas que el operador identifica como posible spam o fraude.Depende de ciertos operadores.
Google Phone: filtrar llamadas de spamFiltra las llamadas clasificadas como spam; no genera avisos de llamada perdida ni de buzón de voz.Se refiere al filtro de spam de la aplicación.
Pixel 6 con Android 12: bloquear un númeroBloquea el número elegido desde Recientes; permite marcarlo como spam.La ruta descrita por T-Mobile no bloquea llamadas ni mensajes anónimos.

Si el problema son muchas llamadas de números que no tienes guardados, elige entre el filtrado previo y el silencio del iPhone según prefieras identificar al interlocutor o evitar que el móvil suene. Si se repite un número concreto, el bloqueo manual del Pixel 6 actúa sobre ese número. Ninguno de estos controles convierte la opción de identificador saliente en un filtro de llamadas entrantes.