Pour réduire les appels indésirables, choisissez un réglage qui agit sur les appels entrants : l’identification de l’appelant concerne votre numéro lorsque vous appelez, tandis que le filtrage, le silence et le blocage gèrent les appels reçus. Sur iPhone, vous pouvez filtrer ou envoyer les numéros inconnus vers la messagerie ; sur Android, Google Phone propose un filtre antispam, et le blocage manuel dépend du téléphone et de sa version.
Choisissez d’abord ce que vous voulez éviter : la sonnerie des numéros inconnus, les appels identifiés comme spam ou les appels d’un numéro précis.
L’identification de l’appelant concerne les appels que vous passez
Désactiver « Show My Caller ID » masque votre numéro aux personnes que vous appelez. Ce réglage ne gère pas les appels entrants. Apple décrit séparément les options permettant de filtrer ou de mettre en sourdine les appels reçus (assistance Apple sur l’identification de l’appelant).
Sur iPhone, filtrer ou faire taire les numéros inconnus
Apple propose trois choix pour les numéros qui ne sont pas enregistrés : les laisser sonner, demander à la personne qui appelle d’indiquer son nom et le motif de son appel avant de faire sonner l’iPhone, ou les mettre en sourdine. Avec cette dernière option, l’appel est envoyé vers la messagerie. Les appels de vos contacts, les numéros que vous avez appelés récemment et les suggestions Siri continuent de sonner (options Apple pour les appels inconnus).
Le filtrage demande donc une réponse à l’appelant avant que le téléphone sonne ; la mise en sourdine évite cette sonnerie, mais peut aussi concerner un appel légitime provenant d’un numéro absent de vos contacts. Apple indique que le filtrage ne fonctionne pas en itinérance et qu’un appel aux services d’urgence le désactive pendant 24 heures. Sur les versions antérieures à iOS 17, la messagerie vocale en direct doit aussi être activée.
Apple propose également un filtre distinct pour les appels que l’opérateur identifie comme potentiellement indésirables ou frauduleux. Ces appels sont mis en sourdine et envoyés vers la messagerie ; l’option dépend de certains opérateurs (guide Apple sur le filtrage des appels).
Sur Android, filtrer les appels suspects ou bloquer un numéro
Dans l’application Téléphone de Google, l’option « Filtrer les appels spam » traite les appels classés comme spam. Selon l’aide de Google, les appels filtrés ne déclenchent ni notification d’appel manqué ni notification de message vocal (aide de Google Phone).
Le blocage manuel vise un numéro particulier. Dans la procédure de T-Mobile pour un Pixel 6 sous Android 12, ouvrez Téléphone > Récents, maintenez le doigt sur le numéro, choisissez Bloquer/signaler comme spam, puis Bloquer. Le signalement comme spam est facultatif. Cette procédure ne permet pas de bloquer les appels anonymes ; elle décrit ce modèle et cette version, pas un chemin de menus valable sur tous les téléphones Android (procédure T-Mobile pour le Pixel 6).
Choisir le réglage selon les appels à gérer
| Réglage | Effet | Limite à prendre en compte |
| iPhone : demander le motif de l’appel | Demande à l’appelant son nom et la raison de son appel avant de faire sonner l’iPhone. | Le filtrage ne fonctionne pas en itinérance et est désactivé pendant 24 heures après un appel aux services d’urgence. Avant iOS 17, la messagerie vocale en direct doit aussi être activée. |
| iPhone : mettre en sourdine les inconnus | Envoie les appels des numéros non enregistrés vers la messagerie. | Les contacts, les numéros appelés récemment et les suggestions Siri continuent de sonner. |
| iPhone : filtre antispam de l’opérateur | Met en sourdine et envoie vers la messagerie les appels que l’opérateur identifie comme potentiellement indésirables ou frauduleux. | L’option dépend de certains opérateurs. |
| Google Phone : filtrer les appels spam | Filtre les appels classés comme spam ; ils ne produisent pas de notifications d’appel manqué ou de message vocal. | Il s’agit du filtre de l’application Téléphone de Google. |
| Pixel 6 sous Android 12 : bloquer un numéro | Bloque un numéro choisi depuis la liste Récents ; le signalement comme spam est facultatif. | La procédure de T-Mobile ne bloque pas les appels anonymes et ne décrit que ce modèle et cette version. |
Si vous voulez éviter d’être interrompu par des inconnus, le réglage de mise en sourdine de l’iPhone envoie leurs appels vers la messagerie, sans empêcher les contacts de sonner. Pour traiter les appels reconnus comme spam, le filtre correspondant est distinct ; pour un numéro précis, le blocage manuel documenté pour le Pixel 6 vise ce numéro sélectionné.
