Om ongewenste oproepen op iPhone en Android te beperken, gebruik je functies voor inkomende gesprekken: onbekende bellers screenen of stilzetten, spam filteren of een specifiek nummer blokkeren. De instelling Show My Caller ID doet iets anders: die bepaalt of iemand je nummer ziet wanneer jij belt.
Kies de instelling op basis van wat je wilt tegenhouden: onbekende bellers, als spam herkende oproepen of één specifiek nummer.
Nummerweergave geldt voor oproepen die jij doet
Als je Show My Caller ID uitschakelt, zien ontvangers je nummer niet wanneer jij hen belt. De instelling filtert geen oproepen die bij jou binnenkomen, legt Apple uit. Is de optie afwezig of grijs, dan adviseert Apple contact op te nemen met je provider.
Onbekende bellers beheren op een iPhone
Apple biedt drie manieren om oproepen van nummers buiten je contactenlijst af te handelen: ze normaal laten rinkelen, de beller eerst laten vertellen wie die is en waarom die belt, of ze stilzetten. Bij die laatste keuze gaan de oproepen naar voicemail. Contacten, nummers die je onlangs zelf hebt gebeld en Siri-suggesties blijven wel rinkelen. De opties en hun werking staan in Apple's uitleg over onbekende bellers.
De keuze hangt af van hoeveel onbekende oproepen je nog wilt aannemen. Screening geeft de beller eerst de gelegenheid een naam en reden op te geven; stilzetten voorkomt dat zulke oproepen rinkelen, maar stuurt ze naar voicemail. Geen van beide betekent dat alle oproepen worden geblokkeerd.
Apple noemt ook voorwaarden voor het screenen: dat gebeurt niet tijdens roaming en wordt na een oproep naar de hulpdiensten 24 uur uitgeschakeld. Op software ouder dan iOS 17 moet Live Voicemail aanstaan om oproepen te kunnen screenen. Het aparte spamfilter van de iPhone zet oproepen die de provider als mogelijke spam of fraude herkent stil en stuurt ze naar voicemail; de beschikbaarheid hangt af van de provider.
Spam filteren of een nummer blokkeren op Android
In de Google Phone-app kun je Filter spam calls inschakelen. Google vermeldt dat gefilterde oproepen geen melding voor een gemiste oproep of voicemail opleveren. Dat is een spamfilter, geen handmatige blokkade van één gekozen nummer. Google beschrijft de functie voor nummerherkenning en spambeveiliging.
Voor één specifiek nummer beschrijft T-Mobile een aparte procedure voor de Pixel 6 met Android 12:
- Open in de Telefoon-app het overzicht Recent.
- Houd het nummer dat je wilt blokkeren ingedrukt.
- Kies Blokkeren/als spam markeren.
- Kies Blokkeren. Een nummer als spam melden is in deze procedure optioneel.
Deze stappen en hun reikwijdte staan in T-Mobiles handleiding voor de Pixel 6. De handleiding geldt voor dit toestel met Android 12; ze zegt ook dat de beschreven procedure anonieme oproepen en sms-berichten niet blokkeert.
Welke instelling past bij jouw oproepen?
| Functie | Wat gebeurt er? | Belangrijke beperking |
| iPhone: beller eerst laten antwoorden | De iPhone vraagt een onbekende beller om naam en reden voordat de telefoon rinkelt. | Screenen werkt niet tijdens roaming en wordt na een oproep naar de hulpdiensten 24 uur uitgeschakeld. |
| iPhone: onbekende bellers stilzetten | Oproepen van nummers buiten je contacten gaan naar voicemail; contacten, recente uitgaande oproepen en Siri-suggesties rinkelen wel. | Legitieme oproepen van onbekende nummers kunnen ook naar voicemail gaan. |
| iPhone: spamfilter | Zet door de provider als mogelijke spam of fraude herkende oproepen stil en stuurt ze naar voicemail. | Beschikbaarheid hangt af van de provider. |
| Google Phone: spamfilter | Filtert oproepen die als spam worden aangemerkt; Google zegt dat er geen melding voor gemiste oproepen of voicemail verschijnt. | De beschreven functie is de spamfilter van Google Phone. |
| Pixel 6 met Android 12: nummer blokkeren | Blokkeert één geselecteerd nummer via het overzicht Recent. | De beschreven procedure blokkeert geen anonieme oproepen of sms-berichten. |