Desativar Mostrar ID de Chamada no iPhone oculta seu número de quem recebe as ligações que você faz; isso não filtra ligações recebidas. Para lidar com números desconhecidos ou suspeitos, use controles próprios de triagem, silêncio, filtro de spam ou bloqueio de um número específico. A Apple explica a função do identificador de chamadas.
Se o incômodo vem de números desconhecidos em geral, escolha triagem ou silêncio. Se é um número específico, bloqueie aquele número.
O identificador do iPhone vale para ligações feitas
Mostrar ID de Chamada controla se a outra pessoa vê seu número quando você liga. A Apple mantém esse ajuste separado das opções para tratar ligações recebidas. Se a opção estiver indisponível ou apagada, a Apple orienta entrar em contato com a operadora.
Como tratar ligações de números desconhecidos no iPhone
A Apple oferece três opções para números que não estão nos seus contatos: deixar tocar normalmente, perguntar o motivo da ligação antes de tocar ou silenciar. A triagem pede que a pessoa informe o nome e o motivo da chamada; o silêncio envia a ligação para a caixa postal.
Silenciar desconhecidos não silencia todo mundo: contatos, números para os quais você ligou recentemente e Sugestões da Siri continuam tocando. Se preferir revisar chamadas perdidas e recados de números desconhecidos em outro lugar, o iPhone também pode encaminhá-los para uma lista de desconhecidos. A Apple descreve as opções e seus efeitos.
Há condições para a triagem: ela não funciona durante o roaming e fica desativada por 24 horas depois que você liga para os serviços de emergência. Em versões anteriores ao iOS 17, a Apple exige que o Live Voicemail também esteja ativado.
A Apple oferece ainda um filtro separado para chamadas que a operadora identifica como possível spam ou fraude. Ele silencia essas ligações e as envia para a caixa postal; a disponibilidade depende da operadora.
Filtrar spam ou bloquear um número no Android
O app Telefone do Google tem a opção Filtrar chamadas de spam. O Google informa que chamadas filtradas não geram notificações de chamada perdida nem de caixa postal. Veja a orientação do Google sobre identificação e proteção contra spam.
Para bloquear um número específico, a T-Mobile descreve um procedimento para o Pixel 6 com Android 12: abra Recentes no app Telefone, mantenha o número pressionado, escolha Bloquear/Marcar como spam e depois Bloquear. Marcar a ligação como spam é opcional nesse fluxo. O procedimento não bloqueia chamadas nem mensagens anônimas.
Escolha o controle conforme a ligação
| Controle | O que faz | Limite importante |
| Mostrar ID de Chamada no iPhone | Oculta seu número em ligações feitas | Não filtra ligações recebidas |
| Triagem de desconhecidos no iPhone | Pergunta o nome e o motivo antes de tocar | Não funciona em roaming; fica desativada por 24 horas após uma chamada aos serviços de emergência |
| Silenciar desconhecidos no iPhone | Envia ligações de números não salvos para a caixa postal | Contatos, ligações feitas recentemente e Sugestões da Siri continuam tocando |
| Filtro de spam do iPhone | Silencia ligações que a operadora identifica como possível spam ou fraude e as envia para a caixa postal | Depende da disponibilidade pela operadora |
| Filtro de spam do app Telefone do Google | Filtra chamadas classificadas como spam | Chamadas filtradas não geram notificações de chamada perdida nem de caixa postal |
| Bloqueio manual no Pixel 6 | Bloqueia um número escolhido em Recentes | O procedimento da T-Mobile é para Pixel 6 com Android 12 e não bloqueia chamadas nem mensagens anônimas |