El 7 de octubre de 2026 se hicieron públicas nuevas alegaciones de la fiscal general de Nueva York, Letitia James, en una demanda de seguridad infantil contra TikTok. La demanda sostiene que la plataforma dejó sin Algo Refresh a un grupo de unos 15 millones de usuarios estadounidenses, incluidos menores, en una prueba que habría comenzado en 2021. El grupo se describió como el 10% de los usuarios de Estados Unidos.
Qué alega la demanda de Nueva York
La demanda actualizada acusa a TikTok de comparar la experiencia de usuarios que tenían Algo Refresh con la de quienes no recibieron la función. Según la acusación, la prueba buscaba comparar el comportamiento de ambos grupos, incluido el tiempo que pasaban en TikTok.
Qué hace Algo Refresh
Algo Refresh reinicia las recomendaciones: borra los «Me gusta» y las interacciones anteriores y devuelve el feed a contenido popular y general.
La prueba de 2021 y su alcance en Estados Unidos
La acusación sitúa la prueba en 2021 y cifra el grupo en unos 15 millones de usuarios estadounidenses, equivalentes al 10% del total. La comparación habría examinado si disponer del reinicio de recomendaciones cambiaba el uso de TikTok.
Esta prueba, centrada en usuarios que supuestamente no recibieron la función, es distinta de la prueba con una versión placebo tratada en la cobertura anterior de NeoTeo sobre Algo Refresh.
La respuesta de TikTok
TikTok habría reconocido en un documento judicial que hubo un experimento. La compañía sostuvo que parte del tráfico de la plataforma pudo seguir recibiendo la experiencia original y rechazó que sus pruebas hicieran menos segura la experiencia. También explicó que prueba productos y funciones para validarlos y entender cómo funcionan en situaciones reales.
El adolescente mencionado en la demanda
La demanda menciona a un adolescente del grupo, su exposición a contenidos de autolesión y suicidio y su muerte por suicidio.