El 27 de octubre de 2026, la Comisión de Comercio Justo de Corea del Sur (KFTC) anunció una orden correctiva y una multa provisional contra Samsung Electronics por anuncios sobre el rendimiento en juegos de determinadas familias Galaxy. ETNews cifró la sanción provisional en 20.114 millones de wones y señaló que Samsung tenía previsto impugnar la decisión. El comunicado de la KFTC identifica los modelos, los periodos publicitarios y los límites de rendimiento cuestionados.
Qué familias Galaxy quedaron incluidas
La KFTC indicó que sus hallazgos abarcaban las series Galaxy S21, Galaxy S22 y Galaxy Tab S8. También detalló cuántos juegos estaban afectados por los límites máximos de frecuencia de CPU y GPU y qué periodos publicitarios examinó:
| Serie Galaxy | Juegos con límites máximos de frecuencia de CPU y GPU | Periodo publicitario señalado por la KFTC |
| Galaxy S21 | 82 | Del 15 de enero de 2021 al 21 de marzo de 2022 |
| Galaxy S22 | 47 | Del 10 de febrero al 10 de marzo de 2022 |
| Galaxy Tab S8 | 8 | Del 10 de febrero al 10 de marzo de 2022 |
La medida se refiere a esas familias y a determinados juegos; no abarca por extensión toda la gama Galaxy.
Qué límites de GOS cuestionó la KFTC
Game Optimizing Service (GOS) es el servicio de Samsung relacionado con la gestión del rendimiento en juegos. La KFTC distinguió entre la política general, que ajustaba el rendimiento según condiciones del dispositivo como la temperatura, y otra política que aplicaba límites prefijados al iniciar ciertos juegos exigentes, con independencia del estado del dispositivo.
Como ejemplo, la KFTC describió el Galaxy S22 con PUBG: New State: el límite máximo de frecuencia de la CPU pasó de 2,99 GHz a 0,94 GHz, mientras que el de la GPU pasó de 818 MHz a 220 MHz. Esos topes equivalen, respectivamente, al 31,4 % y al 26,9 % de las frecuencias máximas indicadas. Son frecuencias de funcionamiento; los FPS miden cuántas imágenes se muestran por segundo.
Un límite de frecuencia describe el techo fijado para el chip; por sí solo no expresa los FPS que alcanza un juego.
La multa y la respuesta de Samsung
ETNews informó de que la multa provisional era de 20.114 millones de wones, frente a un máximo de 66.000 millones propuesto inicialmente por los investigadores. Según el medio, la KFTC tuvo en cuenta la corrección voluntaria de Samsung al fijar la cuantía.
En la respuesta difundida por ETNews, la representación legal de Samsung rechazó que no detallar el funcionamiento de la optimización en los anuncios constituyera publicidad engañosa. También defendió que controlar picos breves de procesamiento podía reducir el calor y ayudar a mantener un rendimiento estable durante sesiones largas de juego. El medio informó de que Samsung tenía previsto recurrir por vía administrativa.
Newsis informó de que una actualización de software de marzo de 2022 retiró los límites máximos de frecuencia cuestionados e incorporó un modo de rendimiento para juegos.
Una prueba histórica del Galaxy S22 Ultra
En un vídeo publicado el 12 de marzo de 2022, Golden comparó durante 10 minutos el juego Genshin Impact en un Galaxy S22 Ultra con procesador Exynos 2200, con GOS activado y desactivado. El creador informó de temperaturas máximas de unos 42 °C con GOS activo y de hasta 47 °C con GOS desactivado. El resultado corresponde a esa prueba concreta, en un único dispositivo y con un solo juego.
