Meta atribuyó a la actividad de lectura de una herramienta de Claude la suspensión errónea de la cuenta de No Kings Coalition en Instagram, ocurrida el 17 de octubre de 2026. La explicación ampliada se conoció el 18 de octubre, según The Straits Times. Andy Stone, vicepresidente de comunicación de Meta, reconoció el error y pidió disculpas el día de la suspensión en un mensaje en X.
Qué dijo Meta sobre el origen del error
Según la explicación de Meta recogida por The Straits Times, la herramienta leyó perfiles, publicaciones y hashtags en ráfagas intensas, a un ritmo cercano a cuatro veces el habitual. Meta dijo que ese patrón se parecía al tráfico de bots y activó sus protecciones automáticas.
La empresa afirmó que una revisión automatizada reconoció el error alrededor de una hora después de la retirada y restableció la cuenta. El acceso de los administradores tardó más en volver, según The Guardian.
Cuándo recuperó el acceso la coalición
No Kings Coalition calculó que la página no estuvo disponible públicamente durante unos 90 minutos. La organización dijo que recuperó el acceso completo a las 17:33, hora de Nueva York, del 17 de octubre, según The Straits Times.
La interrupción coincidió con una campaña de voto anticipado que, según la coalición, incluía casi 3.000 eventos en los 50 estados y Washington. Los organizadores afirmaron que habían publicado solo unas pocas veces y retransmitido en directo para miles de personas, en plena jornada de movilizaciones. The Guardian informó de sus declaraciones sobre el uso de la cuenta durante la campaña.