Le 17 octobre 2026, Meta a reconnu que son système automatisé avait suspendu par erreur le compte Instagram de No Kings Coalition et a présenté ses excuses dans une déclaration d’Andy Stone, vice-président de la communication de l’entreprise (publication d’Andy Stone sur X). Le lendemain, Meta a attribué le déclenchement de ses protections à l’activité de lecture d’un outil Claude, selon le récit du Straits Times.
L’explication de Meta sur l’activité liée à Claude
Meta a décrit des consultations de profils, de publications et de hashtags par rafales, à environ quatre fois le rythme normal. Selon cette explication, rapportée par le Straits Times, la succession et le volume des requêtes ressemblaient à du trafic automatisé et ont déclenché les protections de sécurité. Meta a qualifié la suspension d’erreur.
Le compte est redevenu visible avant le retour de l’accès complet
Meta a indiqué qu’un réexamen automatisé, environ une heure après le retrait, avait reconnu l’erreur et rétabli le compte. The Guardian a rapporté cette explication d’Andy Stone. No Kings Coalition a déclaré que sa page était restée indisponible publiquement environ 90 minutes et que l’accès complet était revenu à 17 h 33, heure de New York, le 17 octobre (récit du Straits Times sur l’explication de Meta et le rétablissement). Les administrateurs ont donc retrouvé leur accès après le retour de la page publique.
Une interruption pendant la campagne de vote anticipé
La suspension a eu lieu pendant la journée nationale de manifestations et d’événements autour du vote anticipé organisée aux États-Unis. No Kings Coalition a indiqué que sa campagne comptait près de 3 000 événements dans les 50 États et à Washington. Les organisateurs ont également déclaré avoir publié seulement quelques fois et diffusé des vidéos en direct suivies par des milliers de personnes, selon The Guardian (report sur la suspension et la réaction des organisateurs). Pour la coalition, la page Instagram faisait partie de ses communications autour du vote.
